Báo cáo Đào tạo theo phương pháp hướng dẫn về giải quyết khiếu nại của khách hàng

Vào gày 10/10/2006, nhóm chuyên gia tư vấn gồm ông Roderick H. Chisholm - chuyên gia tư vấn quốc tế về cộng đồng, chị Lê Thị Mỹ Linh, chị Nguyễn Thúy Hà và Vũ Thị Lan Hương chuyên gia tư vấn trong nước về cộng đồng đã tổ chức buổi hội thảo giới thiệu quá trình hướng dẫn về chăm sóc hệ khách hàng cho công ty cấp thoát nước Bắc Ninh. Mục tiêu là công ty sẽ có đội ngũ cán bộ biết cách làm các hoạt động về chăm sóc khách hàng và sẽ thực hiện các hoạt động này thường xuyên....