Tìm hiểu về Những kỹ năng giao tiếp
KHái niệm giao tiếp: Là một quá trình, Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội. Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp. Thích nghi với con người và môi trường. Nguyên nhân giao tiếp thất bại là do suy diễn sai, nhầm lẫn nghĩa của từ, nhận thức khác nhau, thời gian không hợp và quá tải thông tin.
Chúng tôi đang tạo link, vui lòng đợi 20 giây
Tổng cổng: 189 tài liệu / 19 trang