Đưa ra phản hồi tiêu cực và kế hoạch không dễ

Đưa cho nhân viên phản hồi tiêu cực là một nhiệm vụ khó khăn của bất kỳ vị sếp nào và cần phải được thực hiện một cách khéo léo. Các sếp thường cho rằng, cho dù họ có khéo léo đến đâu đi nữa, họ vẫn thấy nhân viên phải cố che giấu sự ác cảm với sếp. Vậy phải làm thế nào?