Tài liệu về MLM
MLM là cụm từ viết tắt của "Multi Level Marketing", tại Việt nam thuật ngữ này được dịch ra tiếng Việt với nhiều tên gọi khác nhau nhau như "Kinh doanh theo mạng (Network Marketing)", "Kinh doanh đa cấp", "Bán hàng đa cấp" "Tiếp thị đa tầng"... dùng để chỉ một phương thức bán hàng trực tiếp trong đó việc lưu hành, bán và phân phối sản phẩm (nói cách khác là tiêu thụ hàng hóa) được thực hiện qua một cơ cấu nhiều tầng bao gồm những cá nhân riêng biệt hoạt động độc lập.......
1Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
Tài li ệ u v ề MLM
2Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
MLM LÀ GÌ?
MLM là cụm từ viết tắt của "Multi Level Marketing",
tại Việt nam thuật ngữ này được dịch ra tiếng Việt
với nhiều tên gọi khác nhau nhau như "Kinh doanh
theo mạng (Network Marketing)", "Kinh doanh đa
cấp", "Bán hàng đa cấp" "Tiếp thị đa tầng"... dùng để
chỉ một phương thức bán hàng trực tiếp trong đó
việc lưu hành, bán và phân phối sản phẩm (nói cách khác là tiêu
thụ hàng hóa) được thực hiện qua một cơ cấu nhiều tầng bao
gồm những cá nhân riêng biệt hoạt động độc lập.
Những cá nhân này không phải là nhân viên c ủa công ty, h ọ là đối
tác phân phối hàng hoá cho công ty. Họ là các doanh nhân kinh
doanh độc lập, giới thiệu sản phẩm tới những khách hàng và như
vậy, họ có khoản thu nhập nhất định. Ngoài ra họ còn giúp đ ỡ
những người khác cùng tham ra doanh nghiệp MLM, dậy họ cách
3Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
xây dựng mạng lưới phân phối viên của riêng mình, mạng lưới đó
thường được gọi là downline (tuyến dưới).
Trong "Nghị định về giám sát hoạt động bán hàng đa cấp " do Chính
phủ Việt nam ban hành, tại Điều 2 đã định nghĩa: "Bán hàng đa
cấp là một phương thức tổ chức kinh doanh của doanh nghiệp
thông qua nhiều cấp khác nhau, trong đó người tham gia sẽ được
hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng và/hoặc lợi ích kinh tế khác từ
kết quả bán hàng hóa của mình và của người khác trong mạng
lưới do người đó tổ chức ra và được doanh nghiệp bán hàng đa
cấp chấp thuận."
Có lẽ không có một ngành kinh doanh hợp pháp nào l ại đ ưa đ ến
nhiều tranh cãi như kinh doanh theo mạng. Đây là m ột ngành kinh
doanh đang phát triển với doanh thu hàng tỷ đô la Mỹ , trong
khoảng thời gian hơn nửa thế kỷ tồn tại của mình đã chi ến thắng
không chỉ moi người mà đã vượt qua mọi sự hi ểu lầm, không
̣
khuất phục trước những kẻ nói xấu, kiên nhẫn gi ải thích, ch ứng
minh, khẳng định quyền tồn tại hợp pháp của mình.
Kinh doanh theo mạng – đó là hệ thống trong đó công ty – nhà sản
xuất truyền bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua mạng
lưới những nhà phân phối độc lập, và khi tham gia họ tự kết n ối
với mình những nhà phân phối khác. Theo nguyên tắc, quá trình
diễn ra một lúc ở nhiều bậc và cho hai khả năng thu nhập:
4Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
1. Từ việc tiêu thụ hàng hóa thông qua nhứng người quen,
người thân.
2. Từ việc xây dựng mạng lưới các nhà phân phôi.́
Hệ thống này cho phép công ty tăng liên tục nhu cầu đặt hàng và
khả năng đầu tư nhiều hơn cho nhà sản xuất, bởi vì kinh doanh
theo mạng cho phép giảm thiểu tối đa những chi phí cho qu ảng
cáo, nhà phân phối thu lợi nhuận ổn định, sự tự do về tài chính, tự
do cá nhân và có khả năng phát triển tiềm năng sáng tạo c ủa mình.
Các nhà phân phối viên không phải lo lắng về việc giảm biên chế,
không khép nép với các “sếp” và không bị ảnh hưởng của kh ủng
hoảng kinh kế, chính trị. Họ tự lập thời khóa biểu cho công vi ệc,
tự định mức thu nhập, tự nghỉ phép va không bao giờ sợ bị mất
việc. hơn nữa, việc phân phối hàng hóa một cách độc lập này
không đòi hỏi ở họ bằng cấp hay một khả năng đặc bi ệt nào cả.
điều duy nhất cần ở họ là lòng mong muốn học hỏi và làm việc.
như mọi ngành kinh doanh khác, kinh doanh theo m ạng không ch ấp
nhận kẻ lười biếng. tuy nhiên kinh doanh theo mạng là n ơi phát
triển tốt cho những người cần cù, ham học hỏi, không ngừng trau
dồi bản thân và họ được đền đáp hâu hĩnh từ công sức bỏ ra.
̣
Không cần phải giấu diếm rằng đạt thành công lớn trong kinh
doanh theo mạng là một bài toán khó. Mặc đầu nguyên lý c ủa kinh
doanh theo mạng là đơn giản và dễ thực hiện, công việc của nhà
phân phối lại đòi hỏi ở họ một ý chí phi thường. Phần đông chúng
ta từ tấm bé đã quen với sự phục tùng, làm theo mệnh lệnh. Ở đây,
bạn phải tự làm lấy mọi việc và cái giá của sự do là trách nhi ệm
lớn lao, trước tiên là trách nhiệm đối với bản thân. Hơn n ữa, ngay
cả chuyện bắt bản thân dậy sớm hàng ngày cũng không phải
chuyện dễ dàng chứ chưa nói đến khả năng đều đặn và kiên trì đi
trên một con đường đã định, hàng ngày đi dù chỉ một bước nh ỏ đ ến
cái đích đã vạch sẵn, mặc cho sự nghi ngờ của bạn bè, sự phản đối
của người thân, sự chế nhạo của người quen. Dầu sao, vẫn có
hàng ngàn - hàng ngàn người đã chọn khả năng này và h ọ đã không
lầm. tự họ đã thành đạt và giúp cho nhiều người lên đ ến đ ỉnh cao
đó và đạt được mọi thành tựu. Trả lại cho họ niềm hy vọng và
lòng khát khao với cuộc sống.
5Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
Mặt khác sẽ là một sai lầm lớn nếu coi kinh doanh theo mạng ch ỉ
là cách kiếm tiền mới. Chính kinh doanh theo m ạng không ch ỉ là
thương mại mà là triết lý của nền văn hóa m ới về dinh dướng và
lối sống lành mạnh.
Mọi việc bắt đầu từ năm 1920 tại trại tù Trung Quốc , nơi gian giữ
nhà hóa học người mỹ Karl Renborg, dễ hiểu rằng đối với những
người sống trong điều kiện đói kém, sự ăn uống đúng và đầy đủ đã
trở thành vấn đề sống còn. Cho nên cũng đễ hiểu khi ông Renborg
đã nảy sinh ý định tạo ra chất bổ sung dinh dưỡng cho con người ,
bổ sung những thành phần có ích cho cơ thể như Vitamin, các chất
vi lượng, đa lượng, những chất cần thiết cho việc phát triển bình
thường của các cơ quan chức năng trong cơ thể con người . Khi v ề
nước ông đã đưa tư tưởng đó vào cuộc sống và tạo ra sản phẩm bổ
sung dinh dưỡng đầu tiên trên thế giới từ cỏ linh lăng và rau mùi.
Suy ngĩ của ông Renborg cũng đơn giản như suy nghĩ của mọi thiên
tài khác. Cơ thể con người cần rất nhiều chất bổ dưỡng và những
chất này chỉ có thể thu nhận được từ thức ăn. Vi ệc thi ếu chất dinh
dưỡng đó đã tạo ra hàng loạt bệnh, trong đó có nhi ều b ệnh mãn
tính mà trong điều kiện hệ miễn dịch bị suy giảm , bệnh làm gi ảm
khả năng lao động và các hoạt động nói chung của con người. Tuy
nhiên , nếu tính toán nhu cầu hàng ngày c ủa chúng ta, ví d ụ nh ư về
Vitamin và lượng Vitamin trong rau quả để một người bình thường
sống khỏe mạnh, hàng ngày họ phải ăn mọi loại rau quả gì trong
khả năng có thể ăn được. Vậy thì không đơn giản hơn sao nếu ta
sử dụng tinh chất của các chất dinh dưỡng tự nhiên có ho ạt tính
sinh học, được chiết suất từ thức ăn có nguồn gốc động vật, hải
sản và các loại thực vật ở trên rừng, dưới biển? đó chính là những
chất bổ sung dinh dưỡng có hoạt tính sinh học, ý nghĩa tr ực ti ếp
của nó không phải là chữa bệnh mà là ngăn chặn khả năng phát
sinh của nó.
Nhưng thôi, chúng ta hãy quay lại với lịch sử c ủa ngành kinh doanh
theo mạng. Để hiện thực hóa phát minh c ủa mình, năm 1934, ông
Renborg đã lập ra công ty mang tên “Nutrilite Product”. Công ty này
không tuyển bất kỳ một nhân viên nào. Thay vào đó, lãnh đạo công
6Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
ty mời cả một đội quân các nhà phân phối độc lập vào quá trình
tiêu thụ hàng hóa… “Hãy giới thiệu sản phẩm này cho bạn bè c ủa
anh chị- ông Renborg nói - với người quen c ủa mình - và tôi s ẽ tr ả
hoa hồng cho anh chị nếu họ mua một cái gì đó” . V ới h ệ th ống
này, toàn bộ hoạt động kinh doanh có thể diễn ra mà không tốn b ất
cứ một chi phí hay khoản tiền trả trước nào, không có lãnh đạo và
nhân viên , không cần thuê văn phòng làm việc hay thuê bất kỳ
điểm quảng cáo nào. Các nhà phân phối tự làm lấy m ọi vi ệc – s ử
dụng sản phẩm – cảm nhận chất lượng và gi ới thi ệu sản ph ẩm đó
cho bạn bè của họ. Họ đồng thời là người tiêu dùng v ừa là ng ười
tổ chức thị trường tiêu thụ cho sản phẩm. Và càng giới thiệu cho
nhiều người mới, họ càng có thu nhập cao. Đó là hệ thống liên t ục
phát triển và điều đó giúp cho ông Renborg nhanh chóng tr ở lên
giàu có.
Công ty Nutrilite Product vẫn còn tồn tại cho đ ến ngày nay nh ư là
một bộ phận của công ty “Amway”. Công ty Amway do hai Nhà
phân phối thành đạt của ông Renborg thành lập năm 1959. Năm
1975, Ủy ban thương mại Liên Bang Hoa Kỳ bắt đầu xét xử để
buộc tội công ty này về việc sử dụng các hình thức kinh doanh
không hợp pháp. Đây là cuộc chiến đầu tiên và nghiêm túc để dành
quyền sống và tồn tại hợp pháp của ngành kinh doanh theo m ạng,
được công nhận là ngành kinh doanh hợp pháp và không có gì
chung với kinh doanh “hình tháp ảo”.
Tiến bộ của kỹ thuật, sự phát triển của Công Nghệ thông tin và
Internet, sự xuất hiện của các chuyên gia không chỉ trong thực tiễn
và cả lý luận, những người đã viết ra vô số các sách hướng dẫn và
vô vàn lời khuyên cho người mới học việc, tất cả những điều đó
đã thúc đẩy sự phát triển rầm rộ của ngành kinh doanh theo m ạng
trên thế giới. Bây giờ các nhà phân vối không còn sợ phải đối m ặt
một mình với các vấn đề chuyên môn, họ không phải tự mình xoay
sở cả núi giấy tờ, làm các con tính, thức thâu đêm để nói chuyện
điên thoại, khản cả giọng để nhắc đi nhắc lại mỗi m ột điều trước
những người có mong muốn tham gia doanh nghi ệp và đi t ới tận
cuối trời để mua sản phẩm. Những thành tựu m ới trong lĩnh v ực
công nghệ thông tin đã cho phép đơn giản hóa, chuẩn mực hóa và
7Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
tối ưu hóa những vấn đề khó khăn nhất của một nhà phân phối độc
lập. Với sự xuất hiện của video, các hệ thống truyền thông m ới
nhất, computer và internet, kinh doanh theo mạng đã nhận được sự
tự do không phải về tài chính mà cả sự tự do cho từng cá nhân.
Bây giờ, một nhà phân phối không cần phải chuẩn bị tỉ mỉ cho
cuộc nói chuyện đầu tiên với khách hàng đầu tiên. Anh ta ch ỉ c ần
nhấc điện thoại, gọi cho người đỡ đầu và sử dụng hệ thông đi ện
thoại ba kênh để nói chuyện với người mới và nhờ vậy anh ta có
thể được trợ giúp trong những tình huống khó khăn. Anh ta có th ể
giới thiệu về công ty với mọi người thông qua những cu ốn băng
Video và nhờ đó tiết kiệm được sức lực, giọng nói và chuẩn bị tinh
thần để trả lời các câu hỏi có thể có. Các c ửa hàng thương m ại
điện tử cũng có thể giúp các nhà phân phối đặt hàng mà không c ần
phải bước ra khỏi nhà và Email giúp anh ta ngay trong ch ốc lát gửi
thư cho tất cả mọi người trong mạng lưới của mình. M ỗi tiến b ộ
của khoa học đều làm cho công việc kinh doanh của các nhà phân
phối viên trở nên đơn giản hơn, mỗi một phát minh mới đều làm
cho nganh kinh doanh theo mạng trở nên gần gũi với nhiều người
hơn.
Tất nhiên kỹ thuật đòi hỏi nhiều thời gian và phương ti ện cho việc
sử lý và sử dụng nó, nhưng đó là công việc của công ty chứ không
phải của các phân phối viên. Và chẳng có gì lạ khi nhận thấy r ằng
công nghệ máy tính chỉ làm tăng vai trò của từng phân phối viên
riêng biệt, nó giải phóng con người, giúp con người có th ời gian đ ể
thực hiên những việc mà máy tính không thực hi ện được – lên k ế
hoạch, soạn thảo chiến lược và quan trọng nhất đó là giao ti ếp
giữa con người với con người. Chính điều này đã tạo ra sự hấp
dẫn của ngành kinh doanh theo mạng: Nó tồn tại là cho con người
– cho từng cá nhân cụ thể, dành cho họ sự chú ý, quan tâm đến
từng vấn đề hiện hữu và giải quyết chúng một cách tuyệt vời.
Nhiều công ty có tên tuổi trên thế giới từ lâu đã đánh giá cao khả
năng của kinh doanh theo mạng và đã sử dụng chiến lược này trong
hoạt động của mình. Có thể kể đến những tên tuổi nổi ti ếng nh ất
như: Coca cola; Colgate; Gilette; Vía; Lipton; Ford; Canon; Sharp;
8Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
Xerox;…..Hiện nay tại các công ty kinh doanh theo m ạng có
khoảng 25 triệu người tham gia chuyên nghiệp, phân phối trên 25
ngàn loại hàng hóa, dịch vụ. Tổng doanh thu hàng năm đ ạt trên 25
tỷ đô la Mỹ với mức tăng trưởng khoảng 20% - 30% mỗi năm. Dựa
trên những ưu việt không thể chối cãi được và vi ệc dễ dàng tham
gia vào kinh doanh theo mạng có thể dự đoán rằng hình thức phân
phối hàng hóa này sẽ mang tính chất toàn c ầu trong t ương lai g ần
nhất.
Tuy nhiên, có một số điều khác cũng không kém phần quan trọng –
đó là nội dung của hình théc kinh doanh này. Nội dung của ngành
kinh doanh theo mạng là: đó là một triết lý về một lối sống lành
mạnh và một ngành kinh doanh mang tính đạo đức. Trên hành tinh
này có trên 6 tỷ người, mỗi một người trong số đó c ần đ ến chúng
ta. Chúng tôi sẵn sàng đến giúp đỡ họ. Còn bạn?
NGUYÊN LÝ VẬN HÀNH
Ngày nay, với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, con
người đã có thể chế tạo ra hàng loạt những sản phẩm
hiện đại như xe hơi, ti vi, máy tính… Song lại ph ải đ ối
mặt với vấn đề khác: làm sao để bán được hàng trên thị
trường, để đưa những thành quả làm ra đến người tiêu
dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Trong nền kinh tế hiện đại, vấn đề phân phối có ý nghĩa hết sức
quan trọng. Cuộc chiến tranh giành khách hàng đang trở nên khốc
liệt hơn bao giờ hết. Và thực tế là các nhà sản xuất buộc phải chi
ngày càng nhiều tiền cho quảng cáo tiếp thị để thu hút sự chú ý của
người tiêu dùng. Một thực tế là chi phí cho quảng cáo ti ếp thị tăng
không hề bảo đảm khả năng tiêu thụ sản phẩm sẽ tăng theo. Với
số lượng các kênh truyền thông trực tuyến ngày càng nhiều như
hiện nay, người tiêu dùng có xu hướng bị mất định hướng do quá
tải thông tin. Và kết quả là các nhà sản xuất không còn ki ểm soát
được tính hiệu quả của công cụ quảng cáo tiếp thị truyền thống.
9Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
Ở một số nước, không hiếm trường hợp nhà sản xuất được trả
tiền để không sản xuất bởi chẳng những hàng sản xuất ra ch ỉ n ằm
trong kho chứ không đến được người tiêu dùng, mà còn có th ể gây
ra những xu hướng bất lợi trên thị trường. Ngành MLM đã ra đ ời
như một giải pháp phân phối mới, giúp đưa hàng đến người tiêu
dùng nhanh hơn, hiệu quả hơn và có lợi hơn với giá thấp hơn r ất
nhiều.
Mô hình MLM phân phối sản phẩm theo nguyên
lý tương đối đơn giản - Nguyên lý chia xẻ thông
tin một cách trực tiếp. Trên thực tế, tất cả
chúng ta đều thường xuyên làm việc đó trong
cuộc sống hàng ngày. Bạn cứ ngẫm lại xem: Bạn
mua một cuốn phim video ở một sạp bán băng đĩa
về. Xem xong, bạn thấy rất thích và liền kể cho
người bạn nghe. Anh ta cũng muốn mua băng video đó và h ỏi b ạn
đã mua ở đâu. Bạn sẵn lòng chia sẻ thông tin mà không ai tr ả ti ền
cho bạn, tất cả lợi nhuận đều do đại lý cho thuê băng được hưởng.
Hay khi bạn đến ăn ở một nhà hàng và rất hài lòng về thức ăn, cách
phục vụ và sự duyên dáng của cô phục vụ bàn, bạn li ền kể cho
người quen của mình nghe. Họ mặc dù chưa hề biết đến nhà hàng
này nhưng qua sự giới thiệu (gián tiếp) của bạn cũng thử đến ăn ở
nhà hàng này, và ông chủ nhà hàng chính là người được lợi chứ
không phải bạn và bạn (vô tình) đã quảng cáo không công cho nhà
hàng đó.
Các công ty sử dụng nguyên tắc phổ biến sản phẩm này tổ chức nó
thông qua mạng lưới phân phối. Khái niệm MLM, tức là đưa sản
phẩm đến với khách hàng thông qua mạng lưới các nhà phân phối,
chính là bắt nguồn từ đây. Điều này xảy ra trên thực tế ra sao?
Các nhà phân phối mua sản phẩm, dùng thử, đánh giá chúng, th ấy
kết quả tốt sau khi sử dụng và chia xẻ thông tin (sản phẩm tốt) cho
người quen của mình và những người khác, những người đó cũng
10Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
lại làm tương tự (dùng thử, thấy tốt, có kết quả..., chia xẻ thông tin
này tới người khác)… Kết quả là hình thành một mạng lưới khách
hàng (nhà phân phối) của công ty .
Như chúng ta đã thấy, quá trình này có thể kéo dài đến vô tận. Hệ
thống được xây dựng không theo nguyên tắc quản lý cổ điển, mà
được hình thành từ các nhà phân phối tự do muốn xây dựng những
nhóm phân phối (mạng lưới) của mình, trong đó các thành viên
cũng không phụ thuộc lẫn nhau. Mỗi khách hàng đều có thể trở
thành nhà phân phối và người đỡ đầu, tức là phát tri ển các nhóm
những nhà phân phối đứng dưới mình. Công việc đỡ đầu bao gồm
việc tuyển dụng nhà phân phối mới, dạy họ cách bán hàng và phát
triển mạng lưới và cách đào tạo người mới.
Hệ thống chia hoa hồng cũng rất có lợi cho tất c ả các thành viên.
Phần công việc được gọi là “đỡ đầu” cho phép nhà phân phối tăng
thu nhập của mình, bởi các nhà phân phối không chỉ nhận được hoa
hồng trên số hàng mình trực tiếp bán, mà còn nhận được phần trăm
trên doanh số của các thành viên trong nhóm vì có công tập hợp
được đội ngũ cộng sự và điều hành, đào tạo đội ngũ đó. Và n ếu
như các nhà phân phối trong nhóm đó cũng trở thành các nhà đ ỡ
đầu thì không những thu nhập của họ tăng, mà c ủa người đ ỡ đầu
họ cũng tăng theo.
ƯU ĐIÊM CUA MLM
̉ ̉
Đối với các Công ty phân phối hàng hoá qua MLM
• Loại bỏ các khâu trung gian, tiết kiệm tối đa chi phí trong
quá trình lưu thông phân phối hàng hoá, chi phí cho bộ máy
hành chính, giảm thiểu chi phí quảng cáo...
11Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
• Có nhiều thời gian và tài chính hơn để đầu tư cho việc
nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển mặt
hàng mới... nên các công ty này thường tạo ra các sản phẩm
độc đáo, chất lượng tốt, đem lại nhiều lợi ích cho người
tiêu dùng do đó khả năng cạnh tranh của sản phẩm rất cao.
• Hạn chế được hiện tượng hàng giả, hàng nhái vì sản phẩm
được phân phối đi trực tiếp từ kho hàng của công ty đến
tận tay người tiêu dùng.
• Tạo ra một mạng lưới người tiêu dùng trung thành, một hệ
thống phân phối hàng hoá khổng lồ rộng khắp mọi n ơi trên
thế giới một cách nhanh chóng (phát triển theo cấp số
nhân). Nhiều công ty MLM vẫn giữ được tăng trưởng cao
dù trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế.
Đối với xã hội
• Huy động được sức lao động nhàn rỗi trong nhân dân. Gi ải
quyết công ăn việc làm, nâng cao thu nhập, c ải thi ện chất
lượng cuộc sống.
• Phát huy tinh thần đoàn kết, tinh thần đồng đội hỗ trợ, giúp
đỡ nhau cùng vươn tới thành công.
• Tăng khoản thu cho ngân sách nhà nước, tăng phúc lợi xã
hội.
Người tiêu dùng
• Có nhiều cơ hội hơn được sử dụng hàng chất lượng cao
với giá phải chăng. Có được quyền phát triển kinh doanh
các sản phẩm có chất lượng cao (trong kinh doanh truyền
thống, chỉ có các công ty có tên tuổi m ới có đ ược quyền
này).
• Nhận được dịch vụ chăm sóc tốt hơn.
12Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
Đối với những người tham gia ngành MLM
Bên cạnh những ưu điểm đối với nền kinh tế và xã hội nói chung,
ngành MLM đem đến cho các thành viên tham gia những c ơ h ội
không dễ có được trong các ngành nghề truyền thống:
1. Được quyền lựa chọn công việc, quyền lựa chọn đối tác,
quyền lựa chọn dồng nghiệp.
Trong một doanh nghiệp MLM, mỗi thành viên tự phát tri ển m ạng
lưới của riêng mình, tự tuyển chọn vào hệ thống của mình những
người mà họ thích cộng tác. Không ai có thể ép B ạn nhận m ột
người mà Bạn không ưa. Số lượng người trong hệ thống cũng do
Bạn tự quyết định.
2. Cơ hội làm thêm mà không ảnh hưởng tới công việc chính.
Một người mới tham gia MLM sẽ không cần phải “bỏ” công việc
hiện tại để vùi đầu vào công việc mới mà chưa biết có thành công
hay không. Trong giai đoan đầu, thông thường chỉ cần bỏ ra cho
công việc này từ 2 đến 3 tiếng mỗi ngày, còn khi doanh nghi ệp đã
lớn mạnh nhanh chóng và đòi hỏi nhiều công sức hơn thì tự Bạn sẽ
quyết định: dồn toàn bộ sức lực cho MLM hay vẫn tiếp tục kết
hợp. Trên thực tế, phần lớn đều chọn giải pháp sau: nếu vi ệc làm
thêm (MLM) bắt đầu mang lại thu nhập lớn hơn công vi ệc chính
trong khi chiếm ít thời gian và sức lực hơn thì chính nó sẽ tr ở thành
công việc chính.
3. Hoàn toàn tự do, tự chủ trong công việc.
13Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
Trong một doanh nghiệp MLM, mỗi người tự xác định cho mình
thời gian, địa điểm cũng như luợng công việc của mình. Bạn sẽ có
thể tự quyết định dậy vào lúc nào: 7 giờ hay 10 giờ sáng, gặp gỡ
những ai, làm việc bao nhiêu tiếng một ngày, bao giờ thì đi nghỉ và
nghỉ bao lâu… Tất cả chỉ phụ thuộc vào ý muốn của riêng Bạn và
tính bức xúc của nhu cầu đó. Nếu Bạn thỏa mãn v ới m ức thu nh ập
100 đôla/tháng, Bạn có thể không cần bỏ nhiều công sức mà chỉ
cần làm việc 8 tiếng mỗi tuần, song nếu Bạn muốn có thu nhập
1000-2000 đôla/tháng hoặc hơn, đương nhiên, thời gian biểu làm
việc của Bạn sẽ phải dày hơn.
4. Cơ hội có được thu nhập mà chỉ có các chủ doanh nghiệp
lớn, các ngôi sao ca nhạc... mới có được.
MLM cho bạn cơ hội tận dụng được sức mạnh đòn bẩy của h ệ
thống. Số tiền tạo ra trong MLM phụ thuộc vào doanh số bán hàng
của bản thân nhà phân phối và mạng lưới của người đó. Khi m ạng
lưới đủ lớn sức mạnh đòn bẩy phát huy tác dụng đem lại cho
người có công gây dựng ra nó một thu nhập mà m ột người làm
công ăn lương không thể có được. Ở Mỹ, một nhà phân phối lớn
trong doanh nghiệp MLM có thu nhập 1 triệu đôla/năm không còn
là chuyện đáng ngạc nhiên. Một số nhà phân phối theo mô hình
MLM tại Nga cũng đã đạt được mức thu nhập tương tự. Tại Vi ệt
Nam, nhiều người đã có được mức thu nhập vài chục ngàn
USD/tháng.
5. Bạn có thể phát triển sự nghiệp và tăng thu nhập nhanh
Để có một sự nghiệp “đáng nói” trong một doanh nghiệp truyền
thống, mỗi người thường phải trải qua 5 năm đại học, vài năm lao
động cật lực để tích luỹ kinh nghiệm, trở thành chuyên nghi ệp.
14Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
Trong khi đó, việc phát triển sự nghiệp cũng như thu nhập lại b ị
hạn chế bởi những vị trí lãnh đạo trong công ty là hữu hạn.
Trong MLM, có thể lập nghiệp thành công chỉ trong vòng 1 năm, từ
tay trắng có thể đạt tới mức thu nhập 1000-1500 đôla/tháng ho ặc
hơn nhiều (một số người có thu nhập năm đầu lên tới gần 10 ngàn
đôla/tháng).
Nhân vật huyền thoại của MLM - ông Glen Terner, khởi nghiệp
trong MLM với số vốn 5000 đôla, chỉ trong vòng 5 năm đã ki ếm
được một tài sản kếch sù trị giá 300 triệu đôla.
Lẽ dĩ nhiên, cũng như bất kỳ ngành nghề nào khác không ph ải ai
cũng có thể thành công nhanh chóng. Thống kê cho thấy, ch ỉ có
10% người trong MLM đạt được những thành tựu đáng n ể, song
con số này là không tồi chút nào. Đặc biệt, n ếu so sánh v ới kinh
doanh “truyền thống”: chỉ có 5% doanh nghiệp vừa và nhỏ ăn
mừng được sinh nhật thứ 10, số còn lại đều thất bại.
Còn nhiều nhà doanh nghiệp MLM với thâm niên 3-5 năm hoàn
toàn thỏa mãn với mức thu nhập ổn định 800-1000 đôla mỗi tháng.
Tốc độ tăng trưởng thu nhập trong ngành MLM cũng đáng kinh
ngạc. Nếu với một cơ cấu tổ chức hợp lý và cơ chế đào t ạo và
khuyến khích hiệu quả, thu nhập của các thành viên MLM có thể
tăng gấp đôi mỗi năm.
“Quy luật thành công”, theo định nghĩa của chủ tịch “Hi ệp hội
MLM thế giới” Doris Wood, chính là “Một-cộng-Một”. Có nghĩa
là, nếu mỗi tháng, một nhà phân phối tuyển được 1 người gia nhập
mạng lưới của mình và những người đi sau cũng làm được tương
tự thì sau 1 năm, mạng lưới của anh ta sẽ có được 4096 người!
Dĩ nhiên, khó có thể đạt được thành tích này trên thực tế, song con
số này cũng đáng để suy nghĩ.
15Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
Trong MLM, người ta rất thích câu hỏi: Bạn sẽ chọn 100 ngàn đôla
một lúc hay 1 cent nhưng được nhân đôi mỗi ngày? Đương nhiên,
câu trả lời của bất cứ ai biết làm toán sẽ là 1 cent, bởi lẽ số ti ền
này sau một năm sẽ biến thành nhiều triệu đôla!
6. Thăng tiến không phụ thuộc vào quan hệ cá nhân với “ng ười
đỡ đầu” và lãnh đạo công ty.
Trong MLM, sự nghiệp của Bạn chỉ phụ thuộc vào chính bản thân
Bạn. Việc thăng tiến sẽ chỉ do máy tính tổng kết dựa trên doanh số
bán hàng. Trong MLM, không thể “leo cao” nhờ quan hệ quen biết
và cũng không thể bị “đì” do quan hệ không tốt với cấp trên.
7. Có cơ hội học được nghề mới nhanh chóng.
Trong MLM, chỉ trong vòng 1-2 năm đã có thể trở thành chuyên
viên. Để đạt được điều này, Bạn không cần phải nghiên c ứu hàng
chục môn học như trong bất kỳ trường đại học nào và ngốn hàng
trăm cuốn sách. Toàn bộ tài liệu về MLM đến nay chỉ gói gọn
trong vòng vài ba chục cuốn sách nhỏ, c ộng thêm báo, tạp chí, băng
hình và băng thu âm… Thực tế, Bạn chỉ cần bỏ ra khoảng một gi ờ
đồng hồ mỗi ngày để tự học là đủ.
8. Thành công không của Bạn phụ thuộc vào giới tính, tuổi tác,
học vấn và tính chất công việc trước đây.
Hệ thống MLM cho phép bất cứ ai cũng có thể tổ chức kinh doanh
độc lập không phụ thuộc vào địa vị xã hội, học vấn, kinh nghiệm,
giới tính và tuổi tác. Có những bà nội trợ bắt đầu tham gia ở lứa
tuổi 60 và muộn hơn, nhưng cũng đạt được những k ết qu ả không
16Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
tồi. Song cũng có cả những nhà doanh nghi ệp trẻ tuổi, các nhà bác
học và nhà tâm lý học mà không hề đạt được kết quả gì.
9. Bạn có cơ hội phát triển cá nhân
Sự tiến bộ này chính là một trong những yếu tố quyết định thành
công. Mỗi người tham gia MLM, nếu muốn trở thành thủ lĩnh, nhất
định phải trở thành một người có sức thu hút, mà điều này là không
thể nếu không có sự mở rộng tầm nhìn và đào sâu kiến thức trong
các lĩnh vực khác nhau.
Những “người đỡ đầu” nhìn xa trông rộng thường bỏ nhiều công
sức cho việc phát triển các nhà phân phối của mình, đồng thời bản
thân các công ty MLM cũng không tiếc tiền cho việc “đầu tư vào
con người”. Các buổi hội thảo huấn luyện cho lãnh đạo các c ấp
trung và cao trong hầu hết các công ty MLM thường đ ược tổ ch ức,
và mỗi lần là một địa điểm mới. Chương trình h ọc t ập luôn đ ược
kết hợp với chương trình văn hóa và sau cuộc hội thảo, mỗi người
trở về không chỉ với những kiến thức học được, mà còn vô số điều
mới mẻ đã được thấy, được nghe trong chuyến đi cùng với cảm
giác thoải mái sau một kỳ nghỉ. Chi phí cho những chuyến đi này
được bù lại bằng việc tăng doanh số bán hàng, còn những người
mới lại có động cơ để tiến bộ nhanh hơn.
10. Bạn có cơ hội mở rộng quan hệ
Mỗi ngày trong hệ thống MLM lại xuất hiện thêm những thành
viên mới và họ được tiếp xúc trực tiếp với những nhà phân phối
cũ. Mỗi người đến với hệ thống đều mang theo m ột hành trang, và
trong một hệ thống hơn 100 người, Bạn có thể gặp đại diện của
bất kỳ ngành nghề nào - bác sĩ, luật sư, ngân hàng, nghệ sĩ, bác
học…
17Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
11. Bạn không cần (hoặc cần rất ít) vốn đầu tư ban đầu
Thông thường thì bạn không mất gì khi đăng ký gia nhập doanh
nghiệp MLM. Tuy nhiên Bạn cũng nên đầu tư (cho bản thân Bạn)
một số "đồ nghề" để làm việc như: Sản phẩm mẫu dùng thử, bộ
“Kit” (Bên trong thường có đầy đủ tài liệu, sản phẩm mẫu...) để
Bạn có thể bắt đầu công việc. Giá trị bộ "Kít" thường vào khoảng
vài chục ngàn tới vài trăm ngàn (tuỳ theo giá trị những th ứ ch ứa bên
trong), song cũng có công ty trang bị miễn phí.
12. Bạn không bị phụ thuộc vào những yếu tố bất lợi bên ngoài
Các nhà kinh doanh MLM không gặp phải vấn đề xin đểu và không
cần phải có “bảo kê”, điều không thể thiếu trong vi ệc kinh doanh
hiện nay tại nhiều nơi.
13. Bạn không phải mạo hiểm về tài chính
Do Bạn không cần đầu tư nên cũng không có gì để phải m ạo
hiểm. Thậm chí, hàng mua lúc đầu nếu không bán được vẫn có thể
trả lại công ty để nhận lại tiền - hầu hết các công ty MLM đ ều
cho phép làm như vậy đối với các mặt hàng tiêu dùng.
14. Bạn có tương lai ổn định và lạc quan
Các doanh nghiệp MLM chỉ tiêu thụ các sản phẩm chất lượng r ất
cao và có nhu cầu trong những tầng lớp cao nhất của xã h ội, và r ất
ít bị ảnh hưởng bởi các cuộc khủng hoảng tài chính. Suy cho cùng,
18Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
làm sao khủng hoảng tài chính có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ
giữa “người đỡ đầu” và nhà phân phối? Chẳng lẽ người ta lại từ
chối sử dụng những sản phẩm đã quen dùng và rất cần thiết cho
bản thân? Chẳng qua trong thời kỳ khủng ho ảng, tiêu th ụ sẽ suy
giảm đôi chút, song đó chỉ là hiện tượng nhất thời và sẽ nhanh
chóng qua đi.
15. Bạn có thể phát huy tính sáng tạo
Công việc của người làm MLM giống như quá trình viết m ột cuốn
sách hay. Người ta phải tự viết từng trang và n ếu cuốn sách viết
xong (tức là khi một bộ máy bắt đầu vận hành), cuốn sách sẽ mang
đến cho tác giả (“người đỡ đầu”) nguồn thu nhập thường xuyên.
Một bộ máy đã được đào tạo sẽ có khả năng tự sinh sôi mà không
phụ thuộc vào người đã tạo ra nó.
16. Bạn đạt được sự thỏa mãn về tinh thần vì tính chất cao quý
của công việc.
Thứ nhất, mỗi người tham gia MLM đều phấn đấu trở thành
“người đỡ đầu” của càng nhiều người càng tốt, gián ti ếp tạo ra
công ăn việc làm cho người khác. Có điều gì có thể làm chúng ta
vui hơn khi nhìn thấy những người do chúng ta tuyển chọn trở
thành những con người tự do, khỏe mạnh và giàu có? Không ở đâu
có thể tìm được nhiều Bạn bè thật sự biết ơn Bạn vì đã tạo c ơ h ội
cho họ thành công như trong MLM.
19Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
20Tài Liệu Lưu Hành Nội Bộ
PHÂN BIỆT MLM VỚI HÌNH THÁP ẢO
MLM ngày càng phát triển rộng rãi, được nhi ều người áp d ụng
đồng thời cũng không ít người phản đối. M ột trong nh ững nguyên
nhân dẫn đến nghi ngờ hoặc phản đối chính là sự nhẫm lẫn gi ữa
MLM, hình thức phân phối hàng hóa hợp pháp với mô hình
hình tháp ảo (trong Luật cạnh tranh gọi là: bán hàng đa c ấp bất
chính) là mô hình lừa đảo đang bị cấm ở tất cả các n ước trên th ế
giới.
Cả hai kiểu đều sử dụng sức mạnh của cấp số
nhân, nghĩa là mạng lưới càng về sau càng
rộng ra. Cả hai đều có dòng tiền từ dưới lên và
dòng giá trị khác từ trên xuống. Điểm khác
nhau cơ bản chính là ở chỗ: nếu như trong
MLM, giá trị đi xuống là sản phẩm ho ặc dịch
vụ có chất lượng cao, mang lại giá trị đích thực
tương xứng với đồng tiền bỏ ra thì trong hình tháp ảo, giá trị đi
xuống là một giá trị ảo, chỉ có giá trị tạm thời trong nội bộ hình
tháp hoặc không có giá trị gì. Cũng có thể là một giá trị có tác d ụng
nhỏ hơn, không tương xứng với đồng tiền bỏ ra. Trong hình tháp
ảo, mọi người tham gia chỉ với mục đích có mã số hoạt động để từ
đó có quyền giới thiệu (lôi kéo) người khác mà không quan tâm
đến sản phẩm có hiệu quả hay không, giá c ả có phù h ợp hay