Tài liệu về Chiến lược và chính sách kinh doanh
Tầm nhìn bao hàm một ý nghĩa của một tiêu chuẩn tuyệt hảo, một điều lý tưởng. Nó ám chỉ một sự lựa chọn có giá trị, có tính chất của sự độc đáo, ám chỉ đến việc tạo ra một điều gì đó thật đặc biệt
Chieán Löôïc vaø
Chính Saùch Kinh
Doanh
Chöông: Daãn Nhaäp
Gôùi thieäu veà quaûn trò chieán löôïc
Taïi sao phaûi quaûn trò chieán löôïc? YÙ nghóa, muïc ñích toàn taïi
cuûa toå chöùc laø gì? Chieán löôïc laø gì? Theá naøo laø quaûn trò
chieán löôïc?
• Thaùch thöùc ñoái vôùi phaùt trieån cuûa toå chöùc hieän nay
• Taàm quan troïng muïc ñích vaø muïc tieâu cuûa toå chöùc
• Phöông tieän ñeå ñaït muïc ñích vaø muïc tieâu cuûa toå chöùc
• Khaùi nieäm chieán löôïc vaø quaûn trò chieán löôïc
• Quaù trình quaûn trò chieán löôïc
Hoäi nhaäp kinh teá thöïc chaát laø vaøo taâm soaùy cuûa caïnh tranh,
phaân coâng lao ñoäng dieãn ra treân toaøn theá giôùi, caùc nguoàn
löïc di chuyeån deã vaø lôïi theá so saùnh giaûm. Taän duïng cô hoäi
vaø ñöông ñaàu vôùi thaùch thöùc trôû neân khoù khaên.
Coâng ngheä ngaøy nay laøm cho caù nhaân hoaù, caù nhaân hoaù vaø
caù nhaân hoaù. Toác ñoä phaùt trieån saûn phaåm môùi nhanh, laïc
haäu nhanh, ñoøi hoûi öùng duïng nhanh, saùng taïo trôû thaønh trung
taâm, phaûi höôùng veà khai thaùc töø coâng ngheä thoâng tin
Moâi tröôøng kinh doanh thay ñoåi choùng maët, khoù phaân tích, thích
öùng, döï ñoaùn, nhaïy caûm vaø kieåm soaùt.
I. Baûn chaát cuûa quaûn trò
1. Hoaïch ñònh
Taïo ra muïc tieâu vaø chieán löôïc
2. Toå chöùc
Vaïch ra caáu truùc
Xaùc ñònh nhieäm vuï
Ai laøm, quyeàn haïn, traùch nhieäm trong phaïm vi cuûa caùc caáp
3. Ñieàu khieån
Phoái hôïp
Choïn keânh
Giaûi quyeát xung ñoät
Taïo moâi tröôøng laøm vieäc
4. Kieåm tra
Ño löôøng hoaït ñoäng
So saùnh vôùi hoaïch ñònh
Tìm nguyeân nhaân vaø bieän phaùp khaéc phuïc
• Nhaø quaûn trò khoâng gì hôn laø ra quyeát ñònh, coù loâgic,
ñöôïc phaân chia thaønh lôùp
Logic
1. Khaûo saùt ñeå coù noäi dung vaø nhieäm vuï
2. Phaùt trieån quyeát ñònh
3. Ñaùnh giaù caùc quyeát ñònh
4. Löïa choïn quyeát ñònh
5. Thöïc thi vaø theo doõi
II. Khaùi nieäm QT chieán löôïc
Taàm nhìn: taàm nhìn bao haøm moät yù nghóa cuûa moät tieâu
chuaån tuyeät haûo, moät ñieàu lyù töôûng. Noù aùm chæ moät söï
löïa choïn coù giaù trò. Coù tính chaát cuûa söï ñoäc ñaùo. Aùm chæ
ñeán vieäc taïo ra moät ñieàu gì ñoù ñaët bieät . Taàm nhìn ñònh
höôùng cho töông lai, moät khaùc voïng, nhöõng ñieàu maø toå chöùc
muoán ñaït, moät böùc tranh sinh ñoäng coù theå saûy ra trong töông
lai.
• Tieàm naêng con ngöôøi – Hoäi tuï tia saùng khoâng bò khuùc xaï
• Phaùn aùnh tình caûm xuùc caûm cuûa ngöôøi veà toå chöùc,
coâng vieäc
• Chaát keo keát dính nhöõng con ngöôøi vôùi nhau trong noã löïc
vaø giaù trò chung
• Taïo ra nguoàn caûm höùng baát taän vaø caùch suy nghó môùi,
keát tinh treân nhieàu phöông dieän.
• Chieán löôïc chæ taïo ra caùi khung höôùng daãn tö duy haønh
ñoäng
Quaûn trò chieán löïôc laø quaù trình nghieän cöùu caùc moâi tröôøng hieän
taïi, töông lai, hoaïch ñònh caùc muïc tieâu cuûa toå chöùc. Ñeà ra, thöïc
hieän, vaø kieån tra vieäc thöïc hieän caùc quyeát ñònh nhaèm ñaït muïc
tieâu trong moâi tröôøng hieän taïi vaø töông lai
• Hình thaønh ñöôïc chieán löôïc kinh doanh laø lôïi theá caïnh tranh
• Chieán löôïc kinh doanh laø saûn phaåm cuûa söï saùng taïo
phöùc taïp
• Chieán löôïc kinh doanh laø söï keát hôïp haøi hoaø cuûa: R1:
Ripeness (choïn ñuùng ñieåm döøng), R2: reality (khaû naêng
thöïc thi chieán löôïc), R3: Resources: khai thaùc tieàm naêng
• Muïc ñích cuûa chieán löôïc laø tìm kieám cô hoäi
• Chu kyø kheùp kín cuûa chieán löôïc:
Hình Trieån khai
thaønh, chieán löôïc
phaân tích
vaø choïn
Kieåm tra
vaø thích
nghi chieán
• Hình thaønh chieán löôïc:
löôïc
Caùc
ñieåm
Cô hoäi
maïnh,
Keát vaø ñe
hôïp doïa cuûa
Noäi
boä
Beân
ngoaøi
Chieán
Caùc giaù
trò caù
nhaân
Caùc
mong ñôïi
Keát
hôïp
1. Caùc yeâu caàu
• Taêng theá löïc vaø lôïi theá caïnh tranh treân cô sôû lôïi theá so
saùnh cuûa doanh nghieäp mình.
• Tieán ñoä kinh doanh vaãn an toaøn, naèm trong vuøng an toaøn
vaø vuøng ruûi ro thaáp nhaát
• Giôùi haïn phaïm vi kinh doanh, xaùc ñònh muïc tieâu ñieàu kieän
ñeå thöïc hieän muïc tieâu, phaûi ñôn giaûn vaø töï nhieân
• Döï ñoaùn moâi tröôøng kinh doanh trong töông lai caøng chính
xaùc thì caøng thuaän lôïi, khoâng ñaâu hôn laø thoâng tin vaø tö
duy
• Phaûi coù chieán löôïc döï phoøng trong tröôøng hôïp xaáu nhaát,
ñôn giaûn laø ruûi ro, nhöõng thay ñoåi khoâng löôøng ñöôïc
• Phaûi keát hôïp ñoä chin muøi vaø thôøi cô, ñaâu laø chieán löôïc
lyù töôûng, ñaâu laø chieán löôïc caàu toaøn. Ñöøng kyø voïng
maø ñeå maát thôøi cô, caùi ñaø thay ñoåi seõ laøm vôõ chieán
löôïc caàu toaøn
2. Vai troø (öu nhöôïc ñieåm)
• Cho thaáy roõ muïc ñích, höôùng ñi cuûa DN
• Quan taâm to lôùn tôùi caùc nhaân vaät höõu quan
• Caùc ñieàu kieän moâi tröôøng luoân bieán ñoåi
• Gaén vôùi söï phaùt trieån ngaén haïn trong boái caûnh daøi haïn
• Hoaø nhaäp quyeát ñònh vôùi moâi tröôøng
• Ñaït muïc tieâu vôùi hieäu quaû cao hôn (hieäu suaát vaø hieäu
quaû)
• Maát nhieàu thôøi gian vaø noå löïc caøng coù kinh nghieäm thì
caøng giaûm
• Thöôøng cöùng nhaéc khi ñaõ thaønh vaên baûn khoâng gì hôn
ñaây laø sai laàm vì söï bieån ñoåi, muïc tieâu môùi, thoâng tin
boå xung
• Giôùi haïn sai xoùt trong döï baùo daøi haïng thöôøng lôùn, moät
trong nhöõng haïn cheá laø phaûi nhìn ña chieàu
• Deã bò laïm duïng quaù keá hoaïch hoaù, thöï hieän deõ bò boû
ngoõ
Baïn neân bieát quaûn trò chieán löôïc khoâng ñôn giaûn maø laø moät
coâng vieäc saùng taïo, theo ñuoåi nhöõng töông lai xa vôøi.
II I. Moâ hình cuûa quaûn trò chieán löôïc
Baïn bieát caáp ñoä roài chöù !
1. Quaûn trò chieán löôïc caáp coâng ty
Phaân tích moâi tröôøng
Xaùc ñònh nhieäm vuï vaø Thoâng
muïc tieâu tin
Phaân tích choïn löïa
chieán löôïc
Thöï hieän
Kieåm soaùt
2. Quaûn trò chieán löôïc caáp kinh doanh
Phaân tích moâi tröôøng Thoâng
Xaùc ñònh nhieäm vuï vaø tin
muïc tieâu
Phaân tích choïn löïa
chieán löôïc
Thöï hieän
3. Kieåm soaùt
Phaân tích moâi tröôøng
Xaùc ñònh nhieäm vuï vaø
Quaûn trò chieán löôïc caáp chöùc naêng
muïc tieâu
Phaân tích choïn löïa
chieán löôïc
Thöï hieän
1. Caùc giai ñoaïn vaø hoaït ñoäng trong quaù trình quaûn
trò chieán löôïc
Hình thaønh Thöïc hieän Hôïp nhaát tröïc
Ñöa ra
chieán löôïc nghieân cöùu giaùc vaø phaân
tích quyeát ñònh
Thöïc thi Thieát laäp muïc Ñeà ra caùc
Phaân phoái caùc chieán löôïc tieâu ngaén haïn
chính saùch nguoàn löïc
Ñaùnh giaù Xem xet laïi caùc So saùnh keát
Thöïc hieän chieán löôïc yeáu toá beân trong
2. Moâ hình quaûn trò chieán löôïc toaøn dieän
Noùi chung quaù trình hình thaønh, thöïc thi, vaø ñaùnh giaù ñöôïc quaù
trình quaûn trò chieán löôïc. Coù sô ñoà, ñöôøng daãn vaø caùc thaønh
phaàn taùc ñoäng laãn nhau.
3. Caùc loaïi chieán löôïc
Phaïm vi: toång quaùt – boä phaän
Höôùng chieán löôïc: taäp trung vaøo nhaân toá then choát – döïa treân
öu theá töông ñoái – saùng taïo taán coâng – khai thaùc caùc möùc ñoä
töï do (khai thaùc caùc nhaân toá bao quanh nhaân toá then choát)