Phân biệt giữa PR và quảng cáo
PR và Quảng cáo là hai lĩnh vực rất khác nhau nhưng lại hay bị coi là giống nhau, thậm chí bị coi là một. Vậy làm thế nào để phân biệt được như thế nào là PR, như thế nào là Quảng cáo, hôm nay chúng tôi sẽ làm rõ về 2 lĩnh vực này để các bạn có thể hiểu thêm về nó và không bị nhầm lẫn giũa chúng vs nhau. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.
Phân biệt PR và Quảng cáo
PR và Quảng cáo là hai lĩnh vực rất khác nhau nhưng lại hay bị coi là giống nhau, thậm chí
bị coi là một. Vậy làm thế nào để phân biệt được như thế nào là PR, như thế nào là Quảng
cáo, hôm nay chúng tôi sẽ làm rõ về 2 lĩnh vực này để các bạn có thể hiểu thêm về nó và
không bị nhầm lẫn giũa chúng vs nhau.
Về định nghĩa:
có rất nhiều định nghĩa về PR,
Theo Học Viện Quan Hệ Công Chúng (IPR) : “Quan Hệ Công Chúng là những nỗ lực liên tục
để thiết lập kế hoạch và duy trì liên tục nhằm xây dựng và giám sát những thiện chí cũng
như sự thấu hiểu giữa một tổ chức với cộng đồng của nó.”
Theo Edward L.Bernays: “ QHCC là nỗ lực, bằng thông tin, thuyết phục và thích
nghi, nhằm thúc đẩy sự ủng hộ của công chúng đối vs 1 hđộng, sự nghiệp, phong trào
hoặc thể chế”..
1 số định nghĩa của Frank Jefkins , Tuyên bố Mexicô ….
Ta có thể hiểu: “PR là việc quản lý truyền thông nhằm xây dựng, duy trì mối quan hệ
tốt đẹp giữa một tổ chức, một cá nhân vs công chúng của họ. Từ đó mà tạo ra hình ảnh
tố đẹp, củng cố uy tín, tạo dựng niềm tin và thái độ của công chúng vs tổ chức và cá
nhân theo hướng có lợi nhất”
Quảng cáo:
Theo Philip Kotler: “ Quảng cáo là những hình thức truyền thông không trực tiếp,
được thực hiện thông qua những phương tiện truyền tin phải trả tiền và xác định rõ
nguồn kinh phí”
Như vậy, Quảng cáo và PR giống nhau ở chỗ đều là một quá trình truyền thông đến công
chúng nhằm giói thiệu hàng hóa dịch vụ, hnhf ảnh của một tổ chức, doanh nghệp. Đó là quá
trình đưa các thông điệp qua các phương tiện truyền tin tác dộng vào đối tượng, tạo nên tình
cảm và ấn tượng tốt đẹp trong họ, củng cố niềm tin và thúc đẩy hành động có lợ cho người
đưa thông tin.
Tuy nhiên ta có thấy rõ điểm khác biệt giửa PR vs QUẢNG CÁO như sau:
1. Mục đích, chức năng nhiệm vụ:
QUẢNG CÁO: Đưa thông tin làm thay đổi hành vi của người tiêu dùng, để họ trở thành
khách hàng của mình. Nhằm kích thích tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và tăng
cường khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.
PR: Đưa thông tin làm thay đổi nhận thức của công chúng về doanh nghiệp. Xây dựng
và bảo vệ danh tiếng, uy tín cho các tổ chức
2. Tính qua lại của thông tin:
QUẢNG CÁO: Truyền tải thông tin từ nhà sản xuất, knh doanh đến khách hàng mục tiêu.
Quá trình thông tin mang tính chất một chiều.
PR: Thông tin liên quan đến toàn bộ hoạt động giao tiếp đối nội, đối ngoại của một tổ
chức, có tầm bao quát rộng hơn và thông tin mang tính hai chiều
3. Tính trung thực của thông tin:
QUẢNG CÁO: Thông tin của chính các nhà kinh doanh nói về mình, mang tính thương
mại.Có những thông tin không đáng tin cậy.
PR: Thông tin là của bên thứ 3, của giói truyền thông mói về tổ chức nên nó mang tính
gián tiếp và phi thương mại. Có độ tin cậy cao hơn.
4. Hình thức truyền tải thông tin:
QUẢNG CÁO: Linh hoạt, đa dạng, rất phong phú, phát huy được tính sáng tạo của người
làm Quảng cáo
PR: Thông tin mang tính chuẩn mực và nghiêm túc, phát huy được khả năng nắm bắt
thông tin và tạo ra dư luận của ngươi làm PR.
5. Sự kiểm soát thông tin:
QUẢNG CÁO: Có thể kiểm soát thông tin được một cách dễ dàng để đảm bảo tính thống
nhất khi truyền tin trên các phương tiện khác nhau. Doanh nghiệp hay công ty có quyền
quyết định thời điểm, nội dung và cách thức thông điệp quảng cáo được phát đến công
chúng.
PR: Không kiểm soát được thông tin. Mặt khác thông tin thường thiếu nhất quán, do
nhiều người tiếp cận thông tin theo các góc độ và quan điểm khác nhau.
6. Chi phí:
QUẢNG CÁO: Là hình thức truyền thông phả trả tiền, chi phí cho hoạt động quảng cáo
rất tốn kém
PR: Là hình thức truyền thông không phải trả tiền, chi phí cho hoạt động PR đỡ tốn kém
hơn.
7. Thời hạn:
QUẢNG CÁO: Được lặp lại nhiều lần nhằm củng cố niềm tin khách hàng
PR: Thông tin không được lặp lại nhiều lần nên thiếu tính khắc họa.
8. Đối tượng sử dụng:
QUẢNG CÁO: Chủ yếu dành cho các doanh nghiệp.
PR: Có thể sử dụng cho tất cả các tổ chức, cá nhân.
9. Đối tượng tác động:
QUẢNG CÁO: Thông tin hướng tới một nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể.
PR: Thông tn lan tỏa đến nhiều đố tượng công chúng rộng rãi (nhân viên, nhà đầu tư, nhà
cung cấp, nhà phân phố, cộng đồng…).
10. Quy mô:
QUẢNG CÁO: Quy mô nhỏ hơn, thường chỉ quảng cáo cho một lĩnh vực, một sản phẩm.
PR: Quy mô rộng, có tầm bao quát hơn.
11. Hiệu quả:
QUẢNG CÁO: Thường thấy trực tiếp và nhanh hơn.
PR: Không thể đo trong tức thì.
12. Mối quan hệ với khách hàng:
QUẢNG CÁO: Thường chỉ quan tâm đến khách hàng trực tiếp.
PR: Quan tâm đến cả mối quan hệ xung quanh đó, hoạt động trước và sau bán hàng
13. Tính chất công việc:
QUẢNG CÁO: Thường làm việc trong nhà, không bao giờ tiếp xúc trực tiếp với khách
hàng
PR: Thường làm việc bên ngoài, tiếp xúc với mọi đối tượng.
Trên đây là toàn bộ những điểm khác biệt giữa PR và QUẢNG CÁO. …..
