Nhạc trưởng cho mọi người
Nhà lãnh đạo có thể được so sánh với chất xúc tác, chất tạo ra phản ứng hóa học khi được trộn với hỗn hợp khác. Lãnh đạo cũng được ví như người chỉ huy dàn nhạc, người khiến cho các nhạc công của mình thể hiện tốt nhất và tạo ra một bản giao hưởng hay. Thiếu đi nhạc trưởng, dàn nhạc sẽ chơi không đồng đều và không kết hợp được với nhau
Nhạc trưởng cho mọi
người
Nhà lãnh đạo có thể được so sánh với chất xúc tác, chất tạo ra phản ứng hóa học khi
được trộn với hỗn hợp khác. Lãnh đạo cũng được ví như người chỉ huy dàn nhạc, người
khiến cho các nhạc công của mình thể hiện tốt nhất và tạo ra một bản giao hưởng hay.
Thiếu đi nhạc trưởng, dàn nhạc sẽ chơi không đồng đều và không kết hợp được với
nhau.
Thế giới của một lãnh đạo bao gồm những nhóm lợi
ích đa dạng, mỗi nhóm với hệ nhu cầu, mong đợi và ưu
tiên riêng. Vấn đề là nhà lãnh đạo phải có trách nhiệm đạt được những mục tiêu mà đòi hỏi sự
trợ giúp của mọi người trong tổ chức.
Để thành công, nhà lãnh đạo không chỉ cần sự hợp tác của mọi người trong nhóm của anh ta,
mà còn của các nhóm khác. Nhà lãnh đạo không được độc đoán hay ra lệnh. Anh ta phải thuyết
phục và truyền cảm hứng cho người khác để họ tự nguyện hợp tác.
Khó có thể có được lời cam kết cho một nhiệm vụ chung từ các nhóm làm việc với nhà lãnh đạo
vì rõ ràng, mỗi người trong nhóm lại muốn những điều khác nhau. Ví dụ, việc quản lý cấp cao
đòi hỏi nhà lãnh đạo thi hành những biện pháp mạnh để tăng sản lượng và doanh thu. Trong khi
đó, các thành viên trong nhóm, cảm thấy bị stress và phải làm việc quá nhiều, thì muốn được
yên thân để tự làm những công việc của mình tốt hơn. Cải thiện năng suất chỉ vì lợi nhuận của
công ty khiến họ chẳng hứng thú chút nào.
Những nhóm hành chính (ví dụ phòng Nhân sự, phòng Kỹ thuật, Hỗ trợ bán hàng, Sức khỏe và
an toàn nghề nghiệp) muốn nhà lãnh đạo ưu tiên cho các kế hoạch và chương trình của họ. Vợ
con của nhà lãnh đạo cũng có những trông đợi của riêng họ, như muốn anh ta dành nhiều thời
gian hơn cho gia đình. Điều này có thể xung đột với tham vọng tiến về phía trước của nhà lãnh
đạo vì nó đòi hỏi nhiều thời gian và những chuyến công tác xa nhà. Hiển nhiên, nhà lãnh đạo
không thể ưu tiên cho tất cả mọi việc trong cùng một thời điểm.
Trừ những nhân viên trực tiếp làm việc với mình, nhà lãnh đạo không có đủ thẩm quyền trong
việc quyết định thành công của các nhóm. Không thể đạt được kết quả chỉ bằng những chỉ thị
trực tiếp, nhà lãnh đạo phải dựa vào khả năng ảnh hưởng và thuyết phục của mình.
Vì thế, thử thách cho nhà lãnh đạo là thuyết phục các nhóm và cá nhân khác nhau làm việc vì
một mục tiêu chung và truyền cảm hứng cho mọi người để họ làm việc trong một đội ngũ để đạt
được những mục tiêu chung đó.
Môi trường làm việc bất ổn hiện nay càng làm nhiệm vụ tập hợp mọi người làm việc một cách
hiệu quả trở nên phức tạp hơn. Với việc tập trung liên tục vào việc đạt những mục tiêu bị dàn
trải, nhiều thành viên cảm thấy bị quá nhiều sức ép và không an toàn. Ở những công ty thi hành
chính sách cắt giảm tiền lương và lợi nhuận, những lo lắng này càng tăng lên.
Đối phó với những thái độ tiêu cực của nhân viên quả thật là một nhiệm vụ rất khó khăn, thậm
chí với những nhà lãnh đạo có kinh nghiệm. Tuy vậy, các tổ chức vẫn đặt những người chưa
được đào tạo vào các vị trí quản lý cấp bậc thứ nhất và thứ hai, những vị trí mà nhà lãnh đạo
giỏi có thể cải thiện môi trường làm việc một cách đáng kể.
Hoàng Anh
Theo Leadership Development