Hầu như công ty nào cũng có các
con nợ, và đòi nợ nhiều khi không
đơn giản chút nào. Đặc biệt là khi
vẫn cần phải giữ quan hệ với
khách hàng-con nợ. Tạp chí Secret
Firmy, Nga, đã có cuộc nói chuyện
về đề tài này với Michael
Johndjua, chuyên viên tư vấn và
huấn luyện viên hợp tác thường
xuyên với công ty tư vấn doanh nghiệp Eventum và 3 công ty tư
vấn doanh nghiệp khác, từng huấn luyện cho cán bộ lãnh đạo của
nhiều doanh nghiệp Nga và Latvia, đồng thời là giảng viên tại một
số trường đại học lớn của Nga.......