Mẫu biểu đồ so sánh ý kiến khách hàng
Tham khảo tài liệu 'mẫu biểu đồ so sánh ý kiến khách hàng', kinh tế - quản lý, quản lý dự án phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
BIEÅU ÑOÀ SO SAÙNH YÙ KIEÁN KHAÙCH HAØNG
Nguoàn:
Ñieåm 1 – 5 ñ
Stt Lónh vöïc
1 Giaù caû (3.5 ñ)
2 Chaát löôïng saûn phaåm
(4.75 ñ)
3 Thanh toaùn (4.25 ñ)
4 Giaûi quyeát coâng nôï
(4.5 ñ)
5 Chính saùch öu ñaõi hoã
trôï (4ñ)
6 Tinh thaàn thaùi ñoä
phuïc vuï cuûa CBCNV
(4.5 ñ)
7 Giao nhaän (thôøi gian,
ñòa ñieåm, soá löôïng)
(4.75 ñ)
8 Tính chính xaùc veà soá
lieäu khi laøm vieäc vôùi
khaùch haøng (4.75 ñ)
9 Thoâng tin cuûa Coâng
ty khoâng kòp thôøi
(4.5ñ)
10 Goùp yù veà chaát löôïng
saûn phaåm ((4.5ñ)
11 Hình thöùc saïch ñeïp
cuûa saûn phaåm
(4.25ñ)