Lý thuyết quản trị_ Chương 5
Tài liệu tham khảo môn quản trị học, giáo trình lý thuyết quản trị Chương " Kỹ năng phân quyền giao việc" dành cho sinh viên chuyên ngành quản trị: quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh,...
CHÖÔNG TRÌNH
1
KYÕ NAÊNG PHAÂN QUYEÀN
GIAO VIEÄC
Nhóm 5
2
THAØNH VIEÂN BUOÅI TOÏA ÑAØM
♦ Nguyeãn T Myõ Ñieåm
♦ Nguyeãn T Thanh Tuù
♦ Huyønh Phi Yeán TS. Nguyeãn Thanh Hoäi
♦ Tröông Bích Phöông
♦ Phaïm T Kim Tuyeán
♦ Nguyeãn T Bích Thuyû
♦ Leâ T Thu Truùc
♦ Vuõ T Thu Vaán
♦ Laâm Ngoïc Thaûo
3
Giao vieäc laø gì?
Laø haønh ñoäng giao phoù coâng vieäc
cho nhaân vieân döôùi quyeàn vôùi
söï tin töôûng ngöôøi ñoù seõ hoaøn
thaønh toát nhieäm vuï ñöôïc giao.
4
Phaân quyeàn laø gì?
♦ Phaân quyeàn laø xu höôùng phaân taùn caùc
quyeàn ra quyeát ñònh trong moät cô caáu toå
chöùc. Noù laø cô sôû cuûa vieäc uyû quyeàn.
♦ Uyû quyeàn laø vieäc taïo cho ngöôøi khaùc
quyeàn haønh vaø traùch nhieäm ñeå thöïc hieän
moät hoaït ñoäng nhaát ñònh.
5
QUAÙ TRÌNH PQ,GV
Phaân loaïi coâng vieäc
Phaân tích caàn giao phoù
Chæ ñònh Xaùc ñònh ngöôøi coù
naêng löïc
Höôùng daãn noäi dung
Chæ daãn coâng vieäc
Kieåm soaùt Giaùm saùt vaø ñoäng vieân
Ñaùnh giaù Toång keát vaø ruùt kinh nghieäm
6
Giai ñoaïn ñoaïn naøo cuûa quaù trình
phaân quyeàn giao vieäc mang tính
quyeát ñònh ñeán hieäu quaû
7
Haõy giao vieäc
hôïp lyù ñeå
mang laïi lôïi
ích cho baïn,
nhaân vieân vaø
toaøn coâng ty
8
Lôïi ích cuûa phaân quyeàn,
giao vieäc hieäu quaû
♦ Tieát kieäm thôøi gian
♦ Taän duïng toái ña nguoàn nhaân söï vaø naâng
cao naêng suaát laøm vieäc.
♦ Taïo ñieàu kieän thuaän lôïi cho vieäc hoaøn
thaønh muïc tieâu.
♦ Khích leä tinh thaàn laøm vieäc cuûa nhaân
vieân.
♦ Taïo ñieàu kieän thuaän lôïi cho vieäc kieåm
tra, giaùm saùt.
9
Ñieàu gì seõ
xaûy ra khi PQ,
GV khoâng hôïp
???
lyù?
10
-Chaát löôïng coâng vieäc
giaûm suùt AÛnh höôûng
-Thôøi gian thöïc hieän ñeán
coâng vieäc khoâng ñaûm baûo hoaït ñoäng
-Tinh thaàn laøm vieäc toaøn coâng ty
giaûm suùt,…
11
Khoù khaên trong PQ,GV
Khoù Nhaân vieân thieáu kinh
khaên nghieäm, nhieät tình, sôï
töø traùch nhieäm.
phía Nhaân vieân sôï pheâ bình
nhaân vaø traùnh vieäc maïo hieåm.
vieân: Coâng vieäc ñöôïc giao
vöôït quaù khaû naêng.
12
Khoù khaên trong PQ,GV
Khoâng ñuû hieåu bieát ñeå
Khoù kieåm tra vaø ñieàu haønh coâng
khaên vieäc.
töø AÙp löïc trong vieäc ñaûm baûo
phía tính hôïp lyù vaø hieäu quaû
laõnh trong phaân coâng.
ñaïo: Khoâng hieåu roõ naêng löïc
thöïc söï cuûa töøng nhaân vieân.
13
Nhaø laõnh ñaïo thöôøng maéc
phaûi sai laàm gì khi phaân
quyeàn, giao vieäc?
♦ Nghi ngôø naêng löïc cuûa nhaân vieân.
♦ Cho raèng giao vieäc seõ phí phaïm thôøi
gian.
♦ Lo ngaïi cho ñòa vò cuûa baûn thaân.
♦ Thôø ô vôùi vieäc phaùt trieån naêng löïc nhaân
vieân.
14
ÑEÅ PHAÂN QUYEÀN, GIAO
VIEÄC HIEÄU QUAÛ?
15
Löïa choïn coâng vieäc
+ Phaân tích thôøi gian
+ Phaân chia coâng vieäc
+ Saép xeáp coâng vieäc theo thöù töï öu tieân
+ Döï kieán thôøi gian thöïc hieän
+ Phaân nhoùm coâng vieäc
+ Quyeát ñònh cuoái cuøng
16
Caân nhaéc caùc vò trí phaân
coâng
♦ Xaùc ñònh coâng vieäc
♦ Ñaøo taïo
♦ Ñaùnh giaù caù nhaân tham gia
♦ Tìm kieám caùc saùng kieán
17
Chuaån bò baûng höôùng
daãn coâng vieäc
♦Xaùc ñònh muïc tieâu
♦Söû duïng danh muïc lieät keâ
♦Cho pheùp linh hoaït
18
Vaän haønh heä thoáng kieåm
soaùt
♦ Giaùm saùt hieäu quaû.
♦ Höôùng daãn ngöôøi môùi ñöôïc phaân
coâng.
♦ Traùnh can thieäp quaù saâu.
♦ Loaïi boû caùc coâng ñoaïn.
♦ Kieåm tra tieán ñoä.
19
Ngheä thuaät giao vieäc
hieäu quaû
20
