Khắc phục sự cố ổ đĩa quang CD-DVD
Hướng dẫn khắc phục lỗi thông thường cho thiết bị quang CD, DVD.
Khắc phục những sự cố thông thường của ổ đĩa quang
vnHardware
(www.VNHW.com)
Dấu hiệu Lý do có thể Chẩn đoán và khắc phục
- Kiểm tra dây cấp điện nguồn của ổ đĩa có nối với cáp
điện bộ nguồn PSU chưa?
Không thể bật Mất nguồn - Tất cả cáp cấp điện đều bảo đảm đấu nối tốt?
nguồn cho máy - Kiểm tra PSU có hoạt động không, quạt nguồn có quay
tính không?
Kiểm tra lại cáp IDE xem có cắm chính xác không? và set
Các thiết bị IDE xung đột
jumper chính xác.
Thử nghe xem có tiếng đĩa quay không? Nếu đĩa quay mà
Không thể đọc được đĩa vẫn không đọc được, thử với đĩa khác tốt hơn. Nếu vẫn
Ổ đĩa không có không đọc được, có thể mắt đọc hoặc motor có vấn đề.
dấu hiệu hoạt Đèn LED phía trước sáng liên tục trong quá trình boot, vẫn
động FlashROM bị hư do cập nhật có thể Flash lại firmware mới. Tải đúng phiên bản từ
firmware không đúng Website chính thức của nhà sản xuất và cẩn thận làm
chính xác theo hướng dẫn.
Mất nguồn Kiểm tra nguồn cấp điện đằng sau ổ đĩa.
Nút Eject bị trục trặc hoặc dây Kiểm tra lại nút Eject còn nhạy không? thay dây curoa nếu
curoa giãn cần.
Không thể đóng FlashROM bị hư Tải firmware mới về để flash lại.
khay đĩa hoặc
Bị tác động của ngoại lực trong quá trình đóng/mở khay.
khay đĩa không
Khay đĩa không ngay ngắn Thông thường sẽ không được bảo hành trong trường hợp
đẩy ra được
như vậy
Đĩa bị vỡ trong khi đang quay, các mảnh vụn gây kẹt.
Đĩa bị bể, vỡ Dùng cây kim chọt vào lỗ nhỏ ở mặt trước đĩa để đẩy
khay đĩa ra. Dọn sạch mảnh vỡ trước khi đóng vào.
Ổ đĩa gây tiếng Do các bánh răng truyền động giữa motor và khay đĩa, các
Tiếng ồn khi đóng/mở khay đĩa
ồn ổ đĩa dùng dây curoa sẽ êm hơn.
Hệ thống cân bằng tự động cho motor khi quay, để giảm
sự rung và tiếng ồn khi hoạt động ở tốc độ cao. Cơ chế
Tiếng ồn phát ra từ phần nào đó ở chính nằm ở vòng tròn chứa các viên bi kim loại có thể di
bên trong của ổ đĩa khi hoạt động chuyển tự do và lực ly tâm sẽ khiến đĩa trở nên cân bằng
hơn. Khi không quay, những viên bi này lăn tự do sẽ tạo
nên một số tiếng ồn nhỏ trong ổ đĩa.
Tiếng ồn là do các viên bi di chuyển giữa các vị trí để tái
Tiếng hú khi bắt đầu cho đĩa vào
tạo sự cân bằng.
Tiếng hú trong quá trình đọc đĩa Vì nhiều lý do, tốc độ quay của motor trong khi đọc
thường xuyên được thay đổi. Trong suốt quá trình này, các
viên bi sẽ được sắp xếp lại để đảm bảo sự cân bằng.
Khi đĩa bắt đầu quay, trước khi motor chuyển sang trạng
thái quay cân bằng bình thường có thể có tiếng ồn không
Tiếng ồn không đều
đều là do đĩa không thật sự đồng đều về độ phẳng, có thể
hơi bị cong, đây là điều bình thường.
Bất cứ tiếng kêu phát ra do va chạm đều không bình
Tiếng ồn dị thường
thường. Hãy mang đến dịch vụ bảo hành để kiểm tra.
- Kiểm tra lại cáp IDE ở mặt sau xem có gắn chính xác
hay không?
BIOS không thể nhận ra ổ đĩa
- Kiểm tra jumper xem có bị trùng lặp? Lưu ý chỉ có một
Master và một Slaver trên cùng một kênh IDE
Máy tính không
thể nhận diện Không thấy ổ đĩa trong môi trường Tải driver dùng trong môi trường DOS về và nhớ nạp nó
được ổ đĩa DOS lúc khởi động.
Kiểm tra lại “IDE BUS controller” trong BIOS mainboard để
Không thấy ổ đĩa trong môi trường
chắc chắn rằng cả hai kênh IDE đều đã được bật lên
Windows
(enable).
Lau lại bề mặt đĩa bằng loại vật liệu mềm như dạ để tránh
Bề mặt đĩa có thể bị dơ làm trầy xước. Lau từ trong ra ngoài, không lau theo vòng
tròn.
Không thể đọc Ổ đĩa không thể đọc được đĩa bị hỏng do ghi không đúng
đĩa Đĩa bị hỏng, trầy xước hoặc bị trầy xước quá nhiều. Hãy giữ gìn đĩa của bạn cẩn
thận.
Hãy chắc chắn rằng ổ đĩa của bạn cũng hỗ trợ định dạng
Không đúng định dạng
được ghi trên CD.
Kết nối trên kênh IDE có vấn đề Kiểm tra lại cáp kết nối với kênh IDE.
Kiểm tra cáp audio có cắm đúng vị trí ở trên ổ đĩa và trên
Chơi nhạc không Cáp Audio
sound card.
bình thường
Kiểm tra card âm thanh, speaker có được thiết lập đúng và
Card âm thanh hoặc loa
các chức năng hoạt động bình thường hay không.
Ổ đĩa dùng công nghệ CAV để đọc đĩa, do vậy tốc độ
Đĩa ghi không đầy truyền dữ liệu chỉ đạt maximum ở vị trí ngoài cùng (từ vị trí
phút 70 trở đi).
Tốc độ truyền tối đa chỉ đạt ở những track ngoài cùng của
Kiểm tra trong môi trường không đĩa.
Tốc độ truyền thích hợp Tiện ích kiểm tra phải test cả track ngoài cùng, và đĩa phải
thấp hơn thiết kế được ghi đúng chuẩn test.
Thiết lập trong Windows chưa tối Chế độ DMA/UDMA có bật hay không? Nếu không, hãy
ưu bật nó lên (vào Control panel).
Chất lượng đĩa không tốt (do nhà Cất giữ đĩa cẩn thận, tránh làm dơ, trầy xước hoặc gần
sản xuất hay do bảo quản) nguồn nhiệt, ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp.
Không thể cập Kiểm tra lại model ổ đĩa đang dùng và phiên bản firmware
Firmware mới không phù hợp với
nhật firmware đã tải về. Hãy download từ Website chính thức của nhà
model hiện đang dùng
m ới sản xuất.
Quá trình Flash Firmware có thể bị gián đoạn bởi điện yếu
Bị gián đoạn trong khi Flash
Sự cố sau khi hoặc hệ thống shutdown bất ngờ. Hãy thực hiện lại. Nếu
Firmware
cập nhật không được, gửi đến dịch vụ bảo hành.
firmware Đọc lại và làm theo hướng dẫn Flash Firmware của chính
Cập nhật không đúng
nhà sản xuất loại ổ đĩa bạn dùng.
(Theo tài liệu của hãng LiteOn – sản xuất thiết bị Optical Drive dạng OEM cho Compaq, Sony, Gigabyte, TDK,
v.v...).
