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Chapter 2: IT project manager

Define what a methodology is and describe the role it  serves in IT projects. Identify the phases and infrastructure that makes up the  IT project methodology.
 Define what a methodology is and describe the role it  serves in IT projects.  Identify the phases and infrastructure that makes up the  IT project methodology.  Develop and apply the concept of a project’s measurable  organizational value (MOV).  Describe and be able to prepare a business case.  Describe the project selection process  A strategic level plan for managing and controlling IT  projects.  A template for initiating, planning and developing an  information system.  Recommends: ◦ phases ◦ deliverables ◦ processes ◦ tools ◦ knowledge areas   Must be flexible and include best “practices” learned  from experiences over time.  Phase 1: Conceptualize and Initialize   Phase 2: Develop the Project Charter and Detailed  Project Plan defined in terms of project’s: ◦ scope ◦ schedule ◦ budget ◦ quality objectives   Phase 3: Execute and Control the Project  using approach such as the SDLC  Phase 4: Close Project   Phase 5: Evaluate Project Success  ◦ Post mortem by project manager and team of entire  project  ◦ Evaluation of team members by project manager  ◦ Outside evaluation of project, project leader and  team members  ◦ Evaluate project’s organizational value   Project Management Processes  ◦ Initiating processes  ◦ Planning processes   Project Objectives  ◦ Executing processes  ◦ Controlling processes  ◦ Closing processes  Definition of Business Case: an analysis of the  organizational value, feasibility, costs, benefits and  risks of the project plan.   Attributes of a good Business Case  ◦ Details all possible impacts, costs, benefits  ◦ Clearly compares alternatives  ◦ Objectively includes all pertinent information ◦ Systematic in terms of summarizing findings   Step 1: Select the Core Team   Advantages:  Credibility  � Alignment with organizational goals  r Access to the real costs  a Ownership  � Agreement  � Bridge building   Step 2: Define Measurable Organizational Value  (MOV) ­ the project’s overall goal. ◦ The project’s goal ◦ Measure of success ◦ Must be measurable ◦ Provides value to the organization ◦ Must be agreed upon ◦ Must be verifiable at the end of the project ◦ Guides the project throughout its life cycle ◦ Should align with the organization’s strategy and goals 1. Identify the desired area of impact Potential Areas: • Strategic • Customer • Financial • Operational • Social 1. Identify the desired value of the IT project Organizational Value: • Better? • Faster? • Cheaper? • Do More? (growth) 1. Develop an Appropriate Metric  Should it increase or decrease? Metrics: • Money ($ £ ¥ ) • Percentage (%) • Numeric Values 1. Set a time frame for achieving the MOV  When will the MOV be achieved? 2. Verify and get agreement from the project  stakeholders  Project manager and team can only guide the process 1. Summarize the MOV in a clear, concise statement  or table. This project will be successful if _________________. MOV: The B2C project will provide a 20% return on investment and 500 new customers within the first year of its operation  Step 3: Identify Alternatives ◦ Base Case Alternative ◦ Possible Alternative Strategies t Change existing process without investing in IT  p Adopt/Adapt systems from other organizational areas e Reengineer Existing System i Purchase off­the­shelf Applications package ­ Custom Build New Solution  Step 4: Define Feasibility and Asses Risk ◦ Economic feasibility ◦ Technical feasibility ◦ Organizational feasibility ◦ Other feasibilities Risk focus on ◦ Identification ◦ Assessment ◦ Response  Step 5: Define Total Cost of Ownership ◦ Direct or Up­front costs ◦ Ongoing Costs ◦ Indirect Costs
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