Ba lỗi thường gặp trong Marketing
Sai lầm này thường xảy ra đối với doanh nghiệp muốn muốn có kế hoạch marketing lớn nhưng ngân sách dành cho nó lại quá nhỏ bé. Họ muốn mẩu quảng cáo của mình xuất hiện rầm rộ trên nhiều tờ báo, tạp chí và có mặt trong các danh sách những sự kiện đặc biệt. Song với một ngân sách hạn chế, họ phải nhanh chóng kết thúc nhanh chiến dịch quảng cáo. Kết quả là những mẩu quảng cáo, những chương trình khuyến mại được thực hiện ngắn hạn khó đạt hiệu quả vì khó tác động mạnh......
Ba lỗi thường gặp trong Marketing
Khi triển một kế hoạch Marketing, hãy chú ý đến 3 vấn đề thường gặp sau đây:
1. Càng tiết kiệm, hiệu quả càng kém
Sai lầm này thường xảy ra đối với doanh nghiệp muốn muốn có kế hoạch marketing
lớn nhưng ngân sách dành cho nó lại quá nhỏ bé. Họ muốn mẩu quảng cáo của mình
xuất hiện rầm rộ trên nhiều tờ báo, tạp chí và có mặt trong các danh sách những sự
kiện đặc biệt. Song với một ngân sách hạn chế, họ phải nhanh chóng kết thúc nhanh
chiến dịch quảng cáo. Kết quả là những mẩu quảng cáo, những chương trình khuyến
mại được thực hiện ngắn hạn khó đạt hiệu quả vì khó tác động mạnh đến người tiêu
dùng. Vì vậy toàn bộ ngân sách Marketing sẽ bị lãng phí.
Khi quyết định chiến dịch quảng cáo với quy mô lớn và thường xuyên thì những quảng
cáo lớn có hình ảnh bốn màu trên các trang tạp chí sẽ hiệu quả hơn đối với những
trang quảng cáo nhỏ bé chỉ với hai màu đen trắng. Tương tự, những mẩu quảng cáo
trên trang web, hay những bảng quảng cáo cỡ lớn trên các tòa cao ốc cũng sẽ hiệu quả
hơn những mẫu quảng cáo bé xíu. Muốn có kết quả tốt nhất cho những chương trình
marketing , bạn phải chọn được kênh truyền thông thích hợp rồi tiếp tục kiên định với
chiến dịch quảng cáo lớn và thường xuyên này.
Thay vì thực hiện những quảng cáo nhỏ, rải rác, ít được cộng đồng biết đến, bạn hãy
tìm ra một hoặc hai chuyên gia “gánh vác” việc quảng bá hình ảnh của công ty. Họ sẽ
hoạch định các bước để tổ chức sự kiện nhằm phổ biến hình ảnh công ty bạn rộng
rãi.
2. Quá câu nệ những nguyên tắc
Đừng cố gắng tìm cách phá vỡ các nguyên tắc trong marketing, nhưng có thể thử làm
ngược lại. Đôi khi phá vỡ nguyên tắc sẽ đem lại cho bạn kết quả ngạc nhiên vì không
phải tất cả các nguyên tắc đúc kết từ thực tế đều làm nên một chương trình marketing
hiệu quả. Gần đây một số người nghiên cứu thị trường đã đưa ra một kết luận ảm
đạm sau khi thăm dò trên mạng. Sai lầm gì đã được phát hiện ? Những bài viết có độ
dài từ 500 từ vốn được xem là hấp dẫn người đọc nhất lại làm cho họ chán ngán. Phát
hiện điều này, doanh nghịêp liền đưa ra các nguyên tắc mới : nội dung quảng cáo dài
nhất sẽ không quá 250 từ với chủ đề rõ ràng, dễ hiểu và thuyết phục.
Hàng ngàn đô đã được các nhà kinh doanh đổ vào quảng cáo mỗi năm, dưới hình thức
những chương trình nghiên cứu . Ví dụ: trả tiền để được biết người đọc tìm gì trong
các tạp chí và các tờ báo? Người đọc chú ý hình ảnh hay một ý tưởng? Công ty thực
hiện tất cả những công việc này nhằm nắm bắt tốt hơn khuynh hướng của người tiêu
dùng. Trên cơ sở những thông tin mua được , các công ty có cơ sở đề ra những chiến
lược bán hàng hay quảng cáo có hiệu quả. Thông thường, marketing không phải là
công việc bắt buộc thực hiện bởi nhà quản lý doanh nghiệp. Nếu bạn không am tường
về nguyên tắc truyền thông, nhà quản lý doanh nghiệp hãy tìm đến các chuyên gia
quảng cáo nhiều kinh nghiệm.
3. Chỉ hướng nội với các thông tin trong công ty
Một vài Doanh nghiệp cứ quẩn quanh với những tranh luận, hội thảo nội bộ, trong khi
những người khác luôn luôn lắng nghe , nhìn, và học hỏi từ sự thay đổi đang xảy ra ở
môi trường kinh doanh ở ngoài công ty. Ví dụ như thông qua việc đón nhận ý kiến của
khách hàng, nghiên cứu, ghi hình những đoạn hoạt động thị trường , các doanh nghiệp
này nắm bắt được sự thay đổi của công nghệ mới, những yếu tố ảnh hưởng tới sự
định giá…, nhờ đó đoán trước sự tuột giá hay tăng giá sắp xảy ra. Kết quả là họ định
hình dần chiến lược kinh doanh mới cho công ty, xúc tiến hoạt động buôn bán hàng
thích hợp hơn….
Những nhà doanh nghiệp tranh luận, hướng nội quá nhiều dễ rơi vào tự mãn. Họ chỉ
có thể thực hiện những chiến thuật marketing cũ hoặc chờ đợi những doanh nghiệp
khác bắt đầu với chiến thuật mới với mục tiêu béo bở và họ sẽ bắt chước những thay
đổi chiến lược công ty mình, nhưng cuối cùng họ mãi mãi chỉ là người đi sau. Đừng
chăm chăm vào những hoạt động nội bộ của công ty , mà chịu khó thay đổi quan điểm,
cụ thể bằng cách theo sát những phản hồi của khách hàng thông qua điện thoại, các
buổi hội họp, thư điên tử….Những thông tin này sẽ giúp cho ta có những phản ứng kịp
thời trước sự chuyển biến của môi trường kinh doanh.