Mục đích của đề tài này là xây dựng một website quảng cáo các địa danh du lịch Phú Yên và cho phép đăng ký vé du lịch trên mạng cho một chuyến đi tour của khách. Việc đăng ký vé tại “Công Ty Dịch Vụ Du Lịch Phú Yên” như thế nào thì đăng ký vé trên mạng cũng được thực hiện theo trình tự như vậy. Hệ thống hoạt động của quầy bán vé và đặt phòng đáp ứng những yêu cầu của hai đối tượng chính đó là: khách hàng đặt vé và người quản lý quầy......

Thông thường, trong chiến lược kinh doanh, giá cả sản phẩm hay dịch vụ là vấn đề nhạy cảm của công tác định vị. Theo nguyên tắc, định vị là việc tạo ra một nhận thức nhất định trong tâm lý người tiêu dùng về một sản phẩm nào đó.

Có rất nhiều chiến lược marketing khác nhau, nhưng có lẽ chỉ những chiến lược marketing độc đáo nhất mới phát huy hết vai trò thực sự trong việc thu hút khách hàng. Điều này đòi hỏi mỗi doanh nhân cần có sự phân tích, nghiên cứu kỹ thị trường và điều quan trọng là có chút ít “sự thông minh”.

Ý tưởng mới lạ, ý chí làm giàu, sự kiên nhẫn, sự tinh anh nắm bắt nhu cầu và thị hiếu tiêu dùng, sự may mắn, chiến dịch bài bản tung ra sau khi đã có thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng... là nguyên nhân dẫn đến những thành công ngoạn mục.

Siemens là tập đoàn điện thoại di động lớn nhất của Đức. Trong cuộc cạnh tranh trên thị trường điện thoại di động ngày càng “khốc liệt” như ngày nay, để đứng vững và tiếp tục mở rộng thị trường thì đòi hỏi Siemens phải có những chiến lược marketing hợp lý. Triết lý marketing của Siemens là muốn marketing thành công thì một bước không thể thiếu của các nhân viên marketing của hãng đó là đánh giá và phân tích. Có như vậy, họ mới nắm bắt thị trường một cách thấu đáo và là cơ sở để......

Bạn muốn tăng thu nhập của mình trong lĩnh vực kinh doanh bạn đang hoạt động? Hãy biến những khách hàng không thường xuyên thành nhóm khách hàng thường xuyên bằng việc áp dụng một số thủ thuật marketing hiệu quả cao nhưng chi phí thấp.

Cách nhanh nhất để quảng bá một sản phẩm mới tới công chúng thường được sử dụng ngày nay là thông qua hai kênh truyền tin. Các sản phẩm mới sẽ phát triển hoặc nhờ vào các kênh trung gian như một chiến dịch quảng bá cổ điển hoặc dưới tác động của thói quen bắt chước, hay còn gọi là truyền miệng. Hai cách này cũng có thể được sử dụng phối hợp với nhau để tạo nên hiệu ứng mạnh hơn......

Cách đây hai năm, không mấy ai biết đến những cái tên như Haier, Lenovo, TCL. Nhưng nay các thương hiệu Trung Quốc này đã trở thành đề tài trong các cuộc bàn luận hàng ngày của giới kinh doanh quốc tế. Tại sao? Nhà sản xuất hàng điện tử tiêu dùng Trung Quốc TCL đã sở hữu thương hiệu nổi tiếng RCA. Công ty Sản xuất máy tính Lenovo thì đã mua lại bộ phận sản xuất máy tính cá nhân của IBM. Còn hãng sản xuất thiết bị điện lạnh Haier tuy không mua được Maytag Corp của......

Cơ cấu định giá thích hợp giúp công ty tăng doanh số bán và xây dựng được lòng trung thành của khách hàng. Cơ cấu giá sai sẽ làm cho doanh nghiệp vất vả trong việc phục vụ khách hàng và thu được lợi nhuận. Khi bạn cần quyết định mức giá cho sản phẩm và dịch vụ của bạn, hãy tránh xa những lỗi thông thường trong việc xác định giá dưới đây.

Thương mại điện tử (TMĐT) là một khái niệm mới. Mặc dù ra đời chưa lâu nhưng nó đã nhanh chóng khẳng định được vị thế của mình nhờ sức hấp dẫn cũng như đà phát triển khá ngoạn mục. Cùng với sự phát triển chóng mặt của Internet, TMĐT đang có những bước tiến rất nhanh với tốc độ ngày càng cao

Trung Quốc là nước tiếp nhận đầu tư nhiều và đầu tư ra nước ngoài cũng nhiều. Thế mạnh của doanh nghiệp Trung Quốc là về khai khoáng, năng lượng. điện... Hiện nay, các doanh ngiệp Trung Quốc rất quan tâm đầu tư vào Việt Nam nhất là các dự án về điện lực - đây là lĩnh vực Trung Quốc có kinh ngiệm, giá thành rẻ mà máy móc thiết bị không thua kém các nước phát triển

Không phải ngẫu nhiên mà 4 năm liên tiếp (từ 2002- 2005), Vietravel được độc giả báo Vietnam Economics Times, Sài Gòn Tiếp thị bình chọn là “Nhà điều hành tour có dịch vụ tốt nhất”, “Dịch vụ lữ hành được hài lòng nhất”. Vượt qua gần 7.000 doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn TPHCM, hàng chục ngàn doanh nghiệp trong cả nước, đạt tỉ lệ tăng trưởng về lượt khách là 132%/ năm, doanh số từ 7 tỉ đồng năm 1995 tăng lên 303 tỉ trong năm 2004, Vietravel xứng đáng với danh hiệu “Một trong 10 công......

Bạn đã từng nghĩ đến việc thâm nhập vào thị trường Trung Quốc bao giờ chưa? Bạn có biết làm thế nào để tên của bạn sẽ được đón nhận ở thị trường mới này? Một số thương hiệu tòan cầu như Mercedes, từng “lăn lộn” ở nhiều thị trường khác nhau với nhiều thứ ngôn ngữ khác nhau, hoặc như Nokia, vậy mà đã có lúc phải trăn trở đến một cái tên mới để thích hợp được với thật nhiều thị trường ......

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp sẵn sàng chi hàng tỷ đồng quảng cáo, khuyến mãi để tìm khách hàng mới nhưng lại vô tình quên lên kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ. Và chính sự vô tình này làm cho những khách hàng từ lâu gắn bó với họ lần lượt ra đi.

Lĩnh vực bạn muốn kinh doanh có quá nhiều đối thủ? Bạn đừng nản chí mà bỏ cuộc bởi những người đi trước thường phải thay đổi và đa dạng hoá các hoạt động để tồn tại, nên họ sẽ phải phân tán ra nhiều mảng. Hãy chọn lấy một điểm nhỏ trong đó mà chuyên môn hoá để tập trung mọi chất xám và bạn sẽ nổi trội lên.

Tặng khách hàng một sản phẩm để “dụ dỗ” họ mua một vài sản phẩm khác - đó là chiêu thức tiếp thị tuy không mới nhưng luôn mang lại hiệu quả tốt đẹp. Giờ đây, cách làm này đang được sử dụng rộng rãi trong các chương trình khuyến mãi, đặc biệt là ở lĩnh vực công nghệ thông tin.

Thu hút và làm vừa lòng khách hàng luôn là mục tiêu phấn đấu của bất kỳ công ty nào. Nhưng để làm được điều đó đòi hỏi mỗi công ty cần có chiến lược độc đáo, phù hợp với đặc điểm riêng của công ty cũng như cần nghiên cứu thái độ, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Nếu làm được như vậy, chắc hẳn lợi nhuận và uy tín của công ty trên thị trường sẽ tăng mạnh.

Tập đoàn Philips là nhà sản xuất thiết bị điện gia dụng lớn thứ ba trên thế giới, sau Sony và Matsushita của Nhật Bản. Hiện Giám đốc marketing toàn cầu của Philips là Andrea Ragnetti đang thực hiện sứ mệnh làm cho tất cả các sản phẩm của Philips trở nên cực kỳ đơn giản với người sử dụng, giống như chiếc máy pha cà phê, sau khi cho nước và cà phê vào máy thì công việc khó khăn nhất của người sử dụng chỉ là bấm để chọn một hay hai cốc cà phê mà thôi.......

McDonald's được thành lập năm 1955, trong vòng 30 năm đầu công ty đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nội địa với hơn 10.000 nhà hàng trải khắp các bang nước Mỹ. McDonald's không chỉ đơn thuần là một công ty làm ăn thành đạt, nó thực sự đã trở thành một biểu tượng của nước Mỹ phồn thịnh. Theo như thống kê năm 2000, cứ 25.000 người dân Mỹ lại có một nhà hàng McDonalds, một tỷ lệ làm các đối thủ cạnh tranh trong ngành công nghiệp fast-food thán phục và thèm muốn. Tuy nhiên, đó cũng......

Qua rồi cái thời văn hoá bị coi là những rào cản vô hình, một thứ xa xỉ phẩm của kiểu kinh doanh eo sèo chụp giật. Mà ngược lại, trong thời đại công nghệ thông tin và nền kinh tế hội nhập, văn hoá trở thành một đòi hỏi mang tính xúc tác chính cho sự phát triển. Điều đó không nên hiểu là những biểu hiện mang tính bề mặt của sản phẩm hay những ứng xử hơn thua trong cạnh tranh kinh doanh, mà là quá trình phát triển từ nội tại thương hiệu! Bởi chỉ qua......