Teamwork skill - Kỹ năng làm việc nhóm
Nhóm là tập hợp của nhiều người cùng nhau cam kết đạt được một mục tiêu chung. Những người này hợp tác hỗ trợ lẫn nhau để nhóm đạt được kết quả xuất xắc. Giúp nhau đạt được kết quả cao hơn.
TEAMWORK SKILL
SAVICOM 2008
PHẠM THÀNH CÔNG
GIAO KẾT
1. Mạnh dạn phát biểu ý kiến và xây dựng
bài học.
2. Đúng giờ.
3. Tắt hoặc để chế độ rung cho điện thoại
di động.
4. Hạn chế đi ra ngoài.
5. Hãy hỏi bất cứ khi nào bạn muốn.
6. THOẢI MÁI VÀ VUI VẺ
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
• Biết và hiểu rõ các yếu tố của một nhóm
làm việc hiệu quả.
• Vận dụng mô hình nhóm làm việc hiệu
quả để cải thiện kết quả làm việc của
nhóm mình.
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
• Thế nào là một nhóm?
• Các yếu tố của một nhóm làm việc hiệu
quả.
ĐỊNH NGHĨA NHÓM
?
ĐỊNH NGHĨA NHÓM
• NHÓM là tập hợp của nhiều người cùng
nhau cam kết đạt được một mục tiêu
chung. Những người này hợp tác hỗ trợ
lẫn nhau để nhóm đạt được kết quả xuất
xắc.
LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM
HIỆU QUẢ
• Giúp nhau đạt được kết quả cao hơn.
• Có thêm nhiều ý kiến, sáng kiến để lựa
chọn.
• Đảm bảo tính khả thi do nhiều người cùng
có trách nhiệm và cùng chung sức.
Bài tập
• Yêu cầu:
Thành lập nhóm, đặt tên và Slogan cho
nhóm của mình.
• Thời gian:
05 phút
CÁC KỸ NĂNG LÀM VIỆC
NHÓM
?
• 1) Mục tiêu hướng đến của teamwork;
• 2) Tinh thần của người lãnh đạo nhóm;
• 3) Chức năng của từng thành viên trong
nhóm;
• 4) Tính hệ thống trong teamwork;
• 5) Tính truyền thông trong teamwork;
• 6) Điều hòa các mối quan hệ trong
teamwork.
CÁC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
HIỆU QUẢ
MOÁI QUAN MỤC
HEÄ TIÊU
TRAO ÑOÅI NHOÙM NGÖÔØI
THOÂNG TIN HIEÄU LAÕNH ÑAÏO
QUAÛ
HEÄ THOÁNG VAI TROØ
ĐỊNH HƯỚNG
MỤC
TIÊU
TRAO ÑOÅI NHOÙM NGÖÔØI
THOÂNG TIN HIEÄU LAÕNH ÑAÏO
QUAÛ
LÀM SAO ĐỂ XÁC ĐỊNH “MỤC TIÊU”
CHO NHÓM CỦA MÌNH
Bài tập
Yêu cầu:
Xây dựng định hướng cho nhóm
của mình
Thời gian:
làm bài 10 phút
LÀM SAO ĐỂ XÁC ĐỊNH “MỤC TIÊU”
CHO NHÓM CỦA MÌNH
• AI là khách hàng của chúng ta?
• VIỄN CẢNH trong tương lai của chúng ta
là gì?
• LÝ DO nhóm chúng ta tồn tại?
• Những ai phải là THÀNH VIÊN của
nhóm?
• Như thế nào là THÀNH CÔNG?
• Chúng ta làm việc với nhau THẾ NÀO
ĐÂY?
NGƯỜI LÃNH ĐẠO
MỤC
TIÊU
NHOÙM NGÖÔØI
HIEÄU LAÕNH ÑAÏO
QUAÛ
GAME
•Người lãnh đạo lý tưởng
NGƯỜI LÃNH ĐẠO
1. Nhìn xa trông rộng: đưa ra được viễn cảnh
tương lai cho tổ chức.
2. Tập hợp và hướng mọi người cùng thực hiện
mục tiêu chung.
3. Tạo điều kiện: cho thành viên thực hiện tốt
công việc (kể cả việc huấn luyện nhân viên khi
cần).
4. Động viên: nhất là những lúc khó khăn, giúp
thành viên luôn hăng say với công việc.
5. Thực hiện tốt và xuất xắc các kế hoạch đề ra.
NGƯỜI LÃNH ĐẠO
1. Sẵn sàng chịu trách nhiệm cá nhân.
2. Chia sẻ quyền lãnh đạo dựa trên kỹ năng
chuyên môn của từng thành viên.
3. Truyền bá viễn cảnh với tất cả mọi người.
4. Đảm bảo cung cấp các nguồn lực cần thiết.
5. Dỡ bỏ các rào cản.
6. Ra quyết định một cách dứt khoát, kịp thời.
7. Làm gương trong việc xây dựng tinh thần đồng
đội.
VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN
MỤC
TIÊU
NHOÙM NGÖÔØI
HIEÄU LAÕNH ÑAÏO
QUAÛ
VAI
TROØ
VAI TRÒ CỦA CÁC THÀNH VIÊN
1. Ai làm việc gì?
2. Phạm vi ra quyết đinh.
3. Phạm vi chịu trách nhiêm.
4. Mong đợi của nhóm đối với thành viên là
gì?