Chương 1: Hệ thống thông tin quản lý
Trần Thái Hòa
Khoa Hệ thống thông tin kinh tế
Đại học Kinh tế Huế
BÀI GIẢNG
ThS. Trần Thái Hòa
1
Nội dung
1 Một số vấn đề cơ bản về Hệ thống thông tin quản lý
2 Phân tích Hệ thống thông tin quản lý
3 Thiết kế Hệ thống thông tin quản lý
4 Cài đặt Hệ thống thông tin quản lý
5 Nghiên cứu tình huống
2
Tài liệu học tập và tham khảo:
• Giáo trình Hệ thống thông tin quản lý (ĐH KTQD)
• Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý – TS. Phạm Thị
Thanh Hồng – Khoa KT&QL – ĐHBK Hà Nội
• Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý – ThS.
Đinh Thế Hiển
• Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý – Trần
Thanh Trai
• Phân tích thiết kế hệ thống thông tin – Nguyễn Văn Ba
• Phân tích thiết kế hệ thống – TS. Nguyễn Mậu Hân
• Information Systems Analysis and Design - Myriam
Lewkowicz
• Managing Information Across the Enterprise – Robert K
Wysocki, Robert L.DeMichiell
3
Thang điểm đánh giá học tập
60%
Điểm thi kết thúc 10% Điểm chuyên cần
học phần 30%
Điểm thảo luận, báo cáo
4
Chương 1: Một số vấn đề cơ
bản về hệ thống thông tin quản lý
NỘI DUNG
1 Dữ liệu và thông tin
2 Thông tin kinh tế
3 Quy trình xử lý thông tinKT
4 Hệ thống thông tin
5
1. Dữ liệu – Thông tin
DỮ LIỆU. ?
THÔNG TIN ?
THÔNG TIN KINH TẾquản
Thông tin trong lý
Là dữ liệu đã được xử lí thành dạng dễ hiểu,
tiện dùng, có nghĩa và có giá trị đối với đối
tượng nhận tin trong việc ra quyết định.
Thông tin của quá trình xử lí này có thể trở
thành dữ liệu của quá trình xử lí khác.
6
2. Thông tin kinh tế
- Thông tin kinh tế
- Phân loại thông tin kinh tế
Hai phương pháp
phân loại
Phân loại theo lĩnh vực Phân loại theo nội dung mà thông
hoạt động của thông tin: tin phản ánh:
TT kinh tế trong sản xuất - TT kế hoạch
- TT kinh tế trong quản lí - TT đầu tư
- TT lao động tiền lương
- TT về lợi nhuận của doanh
nghiệp...
7
Dự báo phát triển khoa học công nghệ Kế hoạch chiến lược (dài hạn)
Dự báo nhu cầu thị trường Kế hoạch chiến thuật (trung hạn)
Dự báo kinh doanh Kế hoạch tác nghiệp (ngắn hạn)
Dự báo mức độ cạnh tranh
Dự báo Kế hoạch
Hệ thống thông tin
Thực hiện Khoa học
Sử dụng các công cụ Khoa học cơ bản
thống kê, kế toán để kiểm tra, Khoa học kĩ thuật
đánh giá, phân tích mức độ thực Khoa học kinh tế
hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh Khoa học nhân văn.
8
Mô hình của HTTT dự báo
Môi trường sản xuất kinh doanh
Môi HỆ THỐNG THÔNG TIN DỰ Môi
trường BÁO trường
sản Dự báo Dự báo Dự báo Dự báo sản
xuất phát nhu đối tác mức độ xuất
kinh triển cầu thị kinh cạnh kinh
doanh KH trường doanh tranh doanh
CN
Quản lý kinh tế
Môi trường sản xuất kinh doanh
9
Mô hình của HTTT kế
hoạch
Môi trường sản xuất kinh doanh
Môi HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ Môi
trường HOẠCH trường
sản Kế Kế Kế sản
xuất hoạch hoạch hoạch xuất
kinh chiến chiến tác kinh
doanh lược thuật nghiệp doanh
Quản lý kinh tế
Môi trường sản xuất kinh doanh
10
Mô hình của HTTT khoa học
Môi trường khoa học
HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA
HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
Môi Môi
trường Khoa Khoa Khoa Khoa học trường
khoa học cơ học kỹ học nhân văn khoa
học bản thuật kinh tế học
Quản lý kinh tế
Môi trường khoa học
11
Mô hình của HTTT thực hiện
Môi trường sản xuất kinh doanh
Môi Thống kê Kế toán Môi
trường trường
sản Phân tích đánh giá mức độ thực sản
xuất hiện kế hoạch SXKD xuất
kinh kinh
doanh Lãnh đạo doanh
Quyết định điều chỉnh
Môi trường sản xuất kinh doanh
12
3. Quy trình xử lí thông tin KT
- Xử lý thông tin kinh tế
- Quy trình xử lý thông tin kinh tế
Có vai trò rất quan trọng trong công tác quản lý KT và QTKD.
Cung cấp các thông tin kịp thời, cần thiết và chính xác cho bộ phận lãnh đạo
trong guồng máy quản lý để họ có thể đưa ra các quyết sách kinh tế hiệu quả.
13
Các giai đoạn của quá trình xử lí TTKT
Hệ thống xử lí TTKT thủ công
HTTT truyền thống quy mô nhỏ, trình độ
sản xuất và quản lý còn chưa phát triển
xử lý bằng phương thức thủ công
Hệ thống xử lí TTKT tin học hoá từng
phần
Sử dụng máy tính điện tử trong một số quá trình tính
toán phức tạp tăng đáng kể tốc độ xử lý thông tin,
cho phép xử lý một khối lượng lớn thông tin tuy chưa
đảm bảo được đồng bộ về thông tin trong quản lý
Hệ thống xử lí TTKT tin học hoá đồng bộ
Xây dựng một hệ thống xử lý thông tin tin học
hoá hoàn toàn đồng bộ thay thế cho hệ thống
xử lý thông tin thủ công (LAN, Database…)
14
Ví dụ:
Hệ thống thông tin
Phân hệ quản lý Phân hệ sản xuất
- Ban giám đốc
- Phòng kế - Phân xưởng cơ khí
hoạch - Phân xưởng sơ chế
- Phân xưởng lắp ráp
- Phòng tổ chức
- Phân xưởng hoàn thiện
- Phòng kĩ thuật
- Phòng tài vụ.
15
Giai đoạn 1: hệ thống xử lí TTKT thủ
công
16
Ban giám đốc
Phòng Phòng Phòng Phòng
Kế hoạch Tổ chức Kỹ thuật Tài vụ
PX PX PX PX
Cơ khí Sơ chế Lắp ráp Hoàn thiện
Giai đoạn 2: hệ thống xử lí TTKT tin học hoá từng phần
17
Ban giám đốc
Phòng Phòng Phòng Phòng
Kế hoạch Tổ chức Kỹ thuật Tài vụ
PX PX PX PX
Cơ khí Sơ chế Lắp ráp Hoàn thiện
Giai đoạn 3: hệ thống xử lí TTKT tin học hoá đồng bộ
Chủ thể quản lý: Ban giám đốc
18
Phòng Phòng Phòng Phòng
Kế hoạch Tổ chức Kỹ thuật Tài vụ
Software Database
LAN
Đối tượng quản lý: Bộ phận sản xuất
PX PX PX PX
Cơ khí Sơ chế Lắp ráp Hoàn thiện
4. Hệ thống thông tin quản lý
• Khái niệm HTTTQL
• Các thành phần của HTTTQL
19
Khái niệm Hệ thống thông tin quản lý
• HHTTQL là hệ thống tập hợp các yếu tố
cùng thực hiện nhiệm vụ thu thập, xử lí, lưu
trữ và phân phối thông tin cần thiết cho các
đối tượng sử dụng thông tin trong guồng
máy quản lý.
20
