Tổ chức của bạn có nền văn hoá tốt, nhân viên ngợi ca các chính sách, môi trường làm việc và cả sếp của họ. Nhưng có thể có những hoạt động ngầm dưới con mắt tinh tường của bạn. Kết quả là: một nhân viên hay tỏ ra bất bình ra đi và mười nhân viên khác cũng nộp đơn nghỉ việc. Bạn như chết lặng: "Điều gì đã xảy ra?, "Tại sao tôi không thấy dấu hiệu cảnh báo?", "Tôi đã sai ở đâu?".......

Chắc chắn rằng không có luật lệ nào dành riêng cho lãnh đạo. Mỗi tổ chức, hoàn cảnh và nhà lãnh đạo cần những hành động khác nhau. Một người được coi là nhà lãnh đạo “tốt” trong tổ chức và hoàn cảnh này hoàn toàn có khả năng trở thành một nhà lãnh đạo “tồi” trong một hoàn cảnh khác.

Bất kì nhà lãnh đạo, dù của bất kì tổ chức nào, những người nghĩ rằng họ là người biết tất cả và không cần đến sự giúp đỡ của người khác, sẽ là những người thất bại đầu tiên. Ngạn ngữ Anh có câu: “Hai cái đầu suy nghĩ tốt hơn một”. Là một nhà lãnh đạo hiệu quả, bạn cần nhiều hơn là hai cái đầu. Bạn cần phải tập hợp xung quanh mình một tập thể những người giỏi.......

“Thành công là 99% thất bại”. Đó là câu nói của Soichiro Honda, người sáng lập nên công ty Honda Motor huyền thoại. Honda được biết đến là công ty sản xuất nên những chiếc xe sử dụng năng liệu hiệu quả nhất trên thế giới. Soichiro cũng được xem là nhà lãnh đạo đi đầu trong những nhà sản xuất ô tô vì thành công này của ông.

Không ai hoàn hảo. Lại càng không có ai là một nhà lãnh đạo hoàn hảo. Chuyến hành trình của nhà lãnh đạo luôn có những sai lầm. Nếu chúng ta không phạm sai lầm, chúng ta sẽ không ra khỏi được “vùng thoải mái” và tiếp tục phát triển. Chìa khóa dẫn đến sự lãnh đạo vĩ đại là nhận ra khi nào thì bạn mắc sai lầm và chịu trách nhiệm cho sai lầm đó

Bạn mang chức danh "nhà quản lý" khi bạn nhận công việc quản lý. Nhưng chức danh gì không nói lên rằng bạn là ai. Bạn chỉ trở thành một nhà lãnh đạo khi mọi người gọi bạn như vậy. Chỉ nhân viên của bạn có thể trao cho bạn danh hiệu lãnh đạo.

Thế giới luôn luôn sẵn sàng đón nhận các tài năng bằng những đôi tay rộng mở. Gần như ngành nghề, tổ chức nào cũng phải trải qua cuộc chiến thu hút và giữ chân các tài năng. Phần thắng sẽ thuộc về những nơi biết cách quản lý các tài năng của mình

Nghiên cứu các chương trình học về lãnh đạo, bạn sẽ thấy ở đó một loạt các kỹ năng mà một nhà lãnh đạo cần phải làm chủ, từ biết thúc đẩy, khuyến khích nhân viên làm việc cho đến giao tiếp và kiểm soát xung đột… Tuy nhiên, tất cả chừng đó chưa đủ khi mà điều quan trọng nhất để trở thành một nhà lãnh đạo thật sự, là bạn cần phải có một trái tim.

Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có liên quan đến nhu cầu có được các thông tin chính xác từ phía nhân viên. Điều đó đúng, nhưng chưa phải là lí do chủ yếu. Mối quan tâm lớn hơn của các nhà lãnh đạo chính là lắng nghe khiến nhân viên của họ thực sự tin rằng, sếp quan tâm đến họ.

Có thể có những nhân viên luôn gây khó dễ cho bạn. Dù bạn là một nhà lãnh đạo có kinh nghiệm và thành công như thế nào đi nữa, những người khó tính vẫn luôn xếp hàng bên ngoài và muốn xâm nhập vào cuộc sống của bạn. Hoặc đã có rất nhiều kẻ như vậy rồi, và họ đang phá hoại các kế hoạch cũng như danh tiếng của bạn. Thay vì né tránh họ, hãy thử đánh giá cao họ, bạn sẽ thấy họ không phải là "của nợ" mà là "tài sản" của bạn.......

Phát hiện được nhân tài đã khó, nhưng sử dụng nhân tài để họ phát huy đúng khả năng còn khó hơn. Do vậy, để làm cho các "viên ngọc" này ngày càng "phát sáng", bạn cần phải có "độc chiêu".

Khi phải đánh giá về một người, đừng chỉ tin vào những gì bạn nhìn thấy. Sẽ không quá lời khi nói rằng, các nhà lãnh đạo có thể tàn phá sự nghiệp của họ bằng các quyết định dựa trên sự phán đoán tồi về nhân lực.

Các nhà lãnh đạo luôn tìm cách để nâng cao trách nhiệm của các cá nhân để họ có thể giành được nhiều kết quả cho tổ chức. Công việc của lãnh đạo là đảm bảo cho mọi thành viên nhóm giành được thắng lợi, và chiến thắng được xác định là việc đạt được những mục tiêu hàng đầu của tổ chức

Đã bao nhiêu lần bạn ngạc nhiên khi biết về một điều gì đó và hỏi nhân viên rằng: "Tại sao anh không nói với tôi điều đó?" chỉ để nghe câu trả lời: "Ông đã không hỏi tôi". Có thể lúc đó bạn sẽ tức điên lên và muốn tống khứ ngay nhân viên đó đi, nhưng nghĩ lại thì đó là việc làm vô lý. Vì thế, tốt nhất là tìm ra cách để tránh những lỗ hổng trong việc truyền thông đó......

Đưa cho nhân viên phản hồi tiêu cực là một nhiệm vụ khó khăn của bất kỳ vị sếp nào và cần phải được thực hiện một cách khéo léo. Các sếp thường cho rằng, cho dù họ có khéo léo đến đâu đi nữa, họ vẫn thấy nhân viên phải cố che giấu sự ác cảm với sếp. Vậy phải làm thế nào?

Các nhà lãnh đạo không được sinh ra, họ được phát triển. Họ có thể gây ảnh hưởng, hướng dẫn và hình thành thái độ, mong đợi cũng như hành vi của những người khác. Lãnh đạo là một kỹ năng, vì thế bạn có thể học nó và tự phát triển nó. Bạn có thể trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn bằng việc học tập, thực hành và hỏi những ý kiến phản hồi có tính xây dựng từ đồng nghiệp.......

Tham khảo tài liệu 'purchasing decision', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

Một trong những mục đích của lãnh đạo giỏi là khả năng tạo động lực phù hợp cho nhóm của họ, thúc đẩy các nhân viên đạt tới trình độ xuất sắc và chất lượng cao trong khi thực hiện công việc. Lãnh đạo giỏi là người luôn tìm kiếm các cách thức để cải thiện quá trình sản xuất và các tiêu chuẩn. Dưới đây là sáu kỹ năng có thể giúp lãnh đạo trong khi làm việc để tạo ra một nhóm hiệu quả về mặt chất lượng bằng sự am hiểu chuyên môn của mình......

Thật là một điều tồi tệ khi nhìn qua vai bạn lúc bạn đang cố gắng lãnh đạo và phát hiện ra rằng chẳng có ai ở đó cả" - Cựu Tổng thống Mỹ Franklin D. Roosevelt đã nói như vậy

Là một giáo sư danh tiếng và là chủ tịch sáng lập Học viện Lãnh đạo tại trường đại học Nam California, Warren Bennis đã từng làm cố vấn cho bốn tổng thống Mỹ, nhiều CEO và là tác giả/biên tập viên của hơn 20 cuốn sách về lãnh đạo, thay đổi, quản lý, tiêu biểu là Thiên tài Tổ chức (Organizing Genius – 12/1996). Lanhdao.net xin giới thiệu bài viết về Những tố chức vĩ đại của ông.